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¿Cómo la calidad afecta la productividad y posición competitiva de una empresa? La calidad de los productos y servicios que ofrece una empresa tiene un impacto directo en su productividad y posición competitiva en el mercado. La calidad se refiere a la excelencia y satisfacción que los clientes obtienen al adquirir los productos o servicios…
1. Quién fue Philip Bayard Crosby Philip Bayard Crosby fue un reconocido experto en gestión de calidad y autoridad en el campo de la mejora continua. Nació el 18 de junio de 1903 en Wheeling, West Virginia, y falleció el 18 de agosto de 2001 en Cincinnati, Ohio. Crosby fue una figura influyente en el…
¿Qué es la técnica 3.4 U Inspection y cómo se aplica? La técnica 3.4 U Inspection es un método utilizado en el campo de la usabilidad, específicamente en la evaluación de interfaces de usuario. Se basa en el principio de que los usuarios son expertos en sus propias necesidades y pueden proporcionar información valiosa sobre…
¿Qué es la norma ISO 9000/2005 y por qué es importante? La norma ISO 9000/2005 es un conjunto de estándares internacionales diseñados para garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por una empresa. Esta norma establece los criterios que deben cumplir los sistemas de gestión de calidad de una organización, asegurando que se…
1. Overview of the 5s Methodology The 5s Methodology is a system for organizing and improving workplace efficiency. It originated in Japan and stands for Sort, Set in Order, Shine, Standardize, and Sustain. This methodology is widely used in a variety of industries as it helps to create a clean and organized work environment that…
Qué es ANSI AQL y cómo se aplica en la industria de la calidad El ANSI AQL, que significa Nivel de Calidad Aceptable según las siglas en inglés, es un estándar de calidad utilizado en la industria para realizar inspecciones de calidad en los procesos de fabricación. Este sistema se basa en establecer límites de…
