Revista TYT 178 – [PDF Document]

  • Suscrbase en: www.tytenlinea.comISSN1409-2301D E C O S T A R I C APortePagadoPortPayPermisoN130ABRIL 2011 / Ao 15 / no. 17818 Expoferretera se llena de sorpresas28 Especial de herramientamanual12 Kativo se viste de amarillo36 Luky un negocio duraderoLos ferreteros dieron cuenta de las marcas y productos de msventa. Estos productos representan cerca del 85% del total delinventario para los negocios. P.22Ranking:marcas y productosLas ms elegidas!
  • Annciese en TYTBrau lio Cha va rrabrau lio .cha va [email protected] ka .netTel.:2231-6722 ext.137En nues tra pr xi ma edi cin Mayo / TyT 179Agregados para la construccinAgregue valor y aumente las ventasde sus productos: morteros, cemento, pega cermica, morteros pararepello y pega de block, arena, piedra, aditivos para construccin,entre otros.BaoTinas, duchas, spas, mini spa, tinas de hidromasaje, tinasplsticas, tinas esmaltadas, cabinas de hidromasaje, cabinas deducha, duchas, termodu-chas, accesorios para bao, botiqui-nes,espejos, azulejos, losas, griferas, jacuzzis, calentadores, bombas,tan-ques, ventiladores para bao, muebles para bao, grifera parabao, seguri-dad para bao, lavamanos, tocadores, balnearios al airelibre y saunas, corti-nas para bao, argollas para bao, asientospara inodoros, baeras, inodo-ros de 1 pieza, inodoros de 2 piezas,puertas para baera y ducha, calenta-dores, cermicas para bao.Cierre Comercial: 25 de abril10 PInCELADAS16 MERCADEoEl cliente incgnitoTambin llamado cliente miste-rioso(secreto, oculto) es una forma de auditora utilizada para controlarlo que sucede en un negocio.18 EXPoFERRETERALa feria sigue ganando terreno en expositores yaumenta sus actividades para divertirse haciendo negocios.22 En ConCREToRanking de marcas y productosUn estudio elaboradopor Demoscopa, solicitado por TYT, determin cules son las mar-casde productos que registran mayores ventas en ferreteras.4 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com28 Especial herramienta manual32 PERFILFeria de Vega: academia sac nota 10Cerca de 300compradores ferreteros, de todo el pas, se dieron cita, a fines defebrero en Importaciones Vega a la bs-queda de cerrar negocios contodo tipo de productos.34 AUToMoTRIZEn el top del cuidado auto-motrizTornicentro dijo sal rea auto-motriz y se lanza al mercado con una nueva lnea para elcuidado automotriz.CONTENIDO36 EL FERRETERoCmo hacer que los nego-cios perduren?Quien esbuen empresario, no solo es el que arranca una empresa, sino el queprocura no dejar de lado ningn detalle, por eso, entre susobjetivos debe tener muy presente el de hacer el amor, procrearpara asegurarse de que sus genera-ciones sigan con su obra.La feria de Vega tuvo de todo. Los clientes asesora enadministracin de inventarios y aprovecharon los descuentos deproductos. P. 32
  • CARTAS6 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comnuestros puntos de distribucinEncuentre ejemplares de TYTen:EjemplarExcelente el reportaje de la ferrretera de Nenn, todo unejemplo de familia. Felicitaciones. Mara SalasSuscrbase en www.tytenlinea.com o al Tel.: (506) 2231-6722ext.1526230 vistaswww.tytenlinea.comDUARCoQUIN SER?QUIN SER?EL FERRETERO DEL AOEL FERRETERO DEL AOVote en: www.expoferretera.com
  • Hablar de las herramientas Makita, es hablar de una combinacinde ventajas entre las que destacan su calidad, rendimiento, y elrespaldo de Abonos Agro.Manrique Jimnez, Gerente de la DivisinMayoreo Ferretera y Acabados (MFA) de Abonos Agro, indica que losdistribuidores de Makita a todo lo largo del pas poseen mltiplesbeneficios que la empresa les otorga.Les ofrecemos total apoyo anivel de ferias, el servicio de nuestro Taller Mvil y de exhibicin,el respaldo tcnico que otorga Abonos Agro y una relacinprecio-calidad incomparable, advierte Jimnez.Precisamente, sobre elTaller Mvil, Jimnez comenta que ste ha tenido mucha aceptacin entrelos clientes por los beneficios que otorga de reparacin,capacitacin y exhibicin de productos.Jimnez comenta que Makita espor mucho la marca lder en el mercado. Adems, de todos losbeneficios que reciben nuestros clientes, el factor innovacin hacende la marca una de las preferidas en el sector. Todos los fines deao, Abonos Agro aprovecha para mostrar las ltimas novedades queofrecer Makita al mer-cado. Son innovaciones que crean ventaja, quevan desde sistemas inalmbricos con bateras de litio, hasta sistemasantivibracin de los martillos demoledores o las mejoras constantesen los motores de combustin, o la implement-acin de motores decuatro tiempos como en el caso de las motoguadaas, creando mquinasno solo ms eficien-tes sino ms amigables con el ambiente.Cada detalle cubiertoMakita no descuida un solo detalle, por eso igualmente, enconjunto con Abonos Agro, tambin ha puesto mucho nfasis en laincursin de la lnea de accesorios para herramientas elctricas conproductos como: discos de corte, cuchillas para router, brocas,puntas para taladro, entre otros accesorios.Makita est enfocadaplenamente al mercado profesional, un mercado que exige productosde mucho rendimiento y que tengan una alta calidad, comentaJimnez.Makita cuenta con la lnea completa de herramientaselctricas: taladros, esmeriladoras, sierras circulares, pistolas deimpacto, lijadoras, routers, y muchas otras, y su lnea deherramientas inalmbricas.Makita = alto rendimiento profesionalPor ms de 25 aos, AbonosAgro ha sido representante exclusivo de una de las marcas deherramientas que ms calidad aportan al sector ferretero:Makita.El taller Mvil Makita otorga beneficios a los clientes de apoyoen ferias, reparacin de herramientas para sus compradores,capacitacin y exhibicin.
  • Hugo Ulate [email protected]Tel. 2231-6722 Fax. 2296-1876 Apartado 11406-1000San Jos, CostaRicaCRDITOSPresidenteKarl Hem pel Nan nekarl .hem pe [email protected] ka .netDi rec to ra GeneralMichelle Goddard[email protected] ka .netDi rec to r Edi to rialHugo Ulate Sandoval[email protected] ka .netAse so r Co mer cia lBraulio Chavarra[email protected]Cel. 8372-1192Tel.: 2231-6722 ext.137Di rec to ra de Ar teNu ria Me sa llesDi se o y Dia gra ma cinNu ria Me sa llesIrania Salazar Solswww.tytenlinea.comltimas noticias de www.tytenlinea.com8 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comEs casi seguro que si la pri-mer recomendacin, la implement y ledio resul-tado, en la segunda har lo mismo, y si hay una tercera,aunque cambie el procedimiento, buscar obtener el mismoresul-tado.Pongmonos en los zapatos de cualquier comprador querecibe una recomendacin del ferretero o bien, del vendedor delmostra-dor. Si con el producto en mano, y al seguir lasinstrucciones, obtiene el resultado esperado, estos consejos deuso, se con-vierten inmediatamente en sagra-dos, en palabrasferreteras san-Cmo mover ms productos?Alzas en acero podran continuarEmpresarios de Per promueven productos en CentroamricaEmpresas ferreteras tomaron Expo ConstruccinAcero siente impacto japons50 empresas mexicanas participarn en feria en PanamSuscrbase www.tytenlinea.comCir cu la[email protected] 2231-6722 ext152DIRECTOR EDITORIALtas, y despus de ah, claro, el comprador ser todo un experto enel tema, y jams olvidar dnde y por quin recibi esta capacitacin.Yno quiero ni pensar que suce-dera en el caso contrario, si elcomprador recibe una instruccin equivocada, echa a perder suproyecto.Probablemente, perde-ra la credibilidad en el ferretero yen su negocio.Pero dejemos de lado los pensa-mientos negativos, ydetengmo-nos a pensar en el peso del poder que tiene tanto elvende-dor como el ferretero.Y si hablamos de poder, tiene unodoble: el primero, del que venimos hablando sobre instruir a losclientes en el uso de los pro-ductos, y el otro en la recomen-dacinpropia de los productos por encima de otros que igual funcionanpara las mismas aplica-ciones.Por ejemplo, cuando un clienteentra solicitando un taladro sin dar marca ni color, y despus deser interrogado sobre el uso que le va a aplicar, queda a discrecindel ferretero o del vendedor, decirdir cul de todos los que tieneen exhibicin pondr en las manos de su comprador. Y ojo a lainfinidad de productos y mar-cas que sirven o funcionan para lamisma aplicacin.Muchos me podran decir que lo primero en venderseson aquellos productos que tienen un mejor precio, pero insisto enque cual-quier artculo respaldado por una capacitacin seria einstruccin detallada, borra con fuerza el factor precio como primervaria-ble en la decisin de compra.Es el cliente quien mueve lospro-ductos en la ferretera cuando los compra, pero en definitiva esel ferretero y su equipo de ventas los que indudablemente manejan yejercen control sobre los ndi-ces de rotacin en su negocio.
  • PINCELADAS10 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comAhorro de energa. Qu signifi-ca? Podra significar una reduc-cinen la potencia que necesita-mos, pero realmente es una reduccin enel desperdicio, manteniendo los mismos niveles de rendimiento, yaque se aumen-ta la eficiencia y la funcionalidad. Precisamente, laempresa italiana Saer est comprometida con esta filosofa.En eldepartamento de investiga-cin y desarrollo de Saer, todos losproductos han sido estudia-dos para poder alcanzar mejoras en laeficiencia y reducir la canti-dad requerida de energa. Loslaboratorios y los bancos de prue-bas estn equipados con unsoft-ware de ltima generacin llama-do CFD, que se encarga detraba-jar sobre los elementos finitos.Esta tecnologa, permite a losingenieros de Saer mejorar la efi-ciencia hidrulica y trasladareste conocimiento en ahorro energti-co, ms an, cuando las bombas operan 24 horas al da.Precisamente,en el pas, Saer est representado por Alrotek, una empresa palmarea,con un edificio de 800 m2, con expe-riencia en el mercado en lasolu-cin de bombas para agua y equipos para piscina, sistemascontra incendio y equipos para aguas negras.Alrotek es el tallercertificado de Saer para Centroamrica y el Caribe, y cuentan contodo el servicio de repuestos para todas las lneas quedistribuye.Ferretera RG 2000, de Paquera, Almacn 3R, en Gupiles,Ferretera Smara, Ferrera Cbano, Buen Precio de Santa Cruz, Bombas yMotores Eladio Arias en la Zona Sur, Agrologos y Fertama, sonalgunos negocios que han incorporado a Saer entre sus lneas debombas y motores sumergibles.Alrotek trae bombas de italiaalrotek representa a Saer en el pas, en un edificio de 800 m2,en Palmares de alajuela.Por: Alrotec
  • PINCELADASKativo a nombre de sus marcas Glidden y Protecto inici el ao conuna verdadera revolucin de color con la presentacin de su nuevapaleta aliada a la moda y el diseo durante la pasarela ColorFashion Tour, en las que se mostraron las tendencias de color dedecoracin con pintu-ras de Protecto. El espectculo mostr a unadecena de modelos luciendo trajes de diversas formas y variadoscolores. Fue un show de moda que reuni estilo, gla-Protecto al amarillo limnSylvia Santacruz diseadora de los modelos presentados en elColor Fashion y Rafael Daz, Gerente Regional de Kativo.mour y belleza en una pasarela donde el color y sus nuevastendencias fueron protagonis-tas. De acuerdo con Rafael Daz,Gerente Regional de Kativo, el Color Fashion tiene como objeti-vopresentar las tendencias de color del ao y que estn ntima-menteligadas con moda en la calle, en la ropa, en las edifica-ciones, enla publicidad y que principalmente son de inters para el consumidorfemenino. Qued de manifiesto que el tono del ao es elamarillo-limn.Por: Kativo
  • 14 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comEste cuadro representa los precios promedio que se manejan parael cemento, en los diferentes pases de Centroamrica.Se incluye loskilogramos por saco, ya que las presentaciones difieren entrepases.Dicen que el rbo del Guayacn, no solo cuesta encontrarlo sinoque su precio, cerca de $24 por un ejemplar de apenas 12cent-metros, dan un ejemplo claro de lo que hablamos.Sin embargo,corrimos con suer-te, y aunque no es un rbol, s encontramos unaguayacana: Ana Ramrez, una ferretera de tan solo 42 aos, quien dela mano de su padre Francisco, llevan 17 aos al frente del GuayacnBarbareo, en Santa Brbara de Heredia. Ella a cargo de la parteferretera, junto a su hermana Marcela, y su padre en la parte demateriales de cosn-truccin.Ambos recuerdan que la inver-sin inicialpara abrir las puertas del negocio fue de 20 mil. A m y a papsiempre nos gustInvestigacin propia de TYT, con datos a Enero 2011.Precio promedio del saco de cemento en centroamricaPrecios para el cemento en CentroamricaGuayacana ferreteraPINCELADASPrecio promedio $Kgrs por sacoPrecio $ por KgrCosta Rica 10.78 50 0.22Guatemala 8.77 42.5 0.21El Salvador 7.6242.5 0.18Panam 7.28 42.5 0.17Honduras 6.61 42.5 0.16Nicaragua 6.1542.5 0.14esto, cuenta Ana.Ana relata que fueron el tercer negocio eninstalarse en este cantn, primero fue Ferretera J&B, luegoMateriales Vega y despus de ellos llegaron otros como MaterialesVquez, y un poco ms all Depsito San Miguel.Casualmente, en unmomento en el que entrevistbamos a Vctor Julio Cspedes, Propietariode Ferretera J&B, deca que este es un mercado sin tregua, en elque hay que aprovechar cualquier parpadeo para ganarse losclien-tes, por la cercana de los com-petidores.Ramrez lo sabe, perodice que nostros llevamos ventaja, por-que sabemos que por un ladoa los clientes les encanta el trato dcil y delicado de las mujeres,yque en la parte de materiales los atienda alguien deexperiencia. Piensa que en el mostrador, los hombres son un poco msgro-tescos.Dicho esto, Ana reflexiona por un momento para agregar:en el centro de Santa Brbara los clientes tienen varias opciones, ysi estn en San Juan -un poco ms al oeste- pueden ir a MaterialesMeza o a Alajuela, poreso, una vez que logramos que un comprador entre al negocio, lotratamos tan bien, indepen-dientemente de su compra, que sabemosque tiene que volver.Le preguntamos a esta guayaca-na cuando nosdijo que era solte-ra, si aguardaba por su guaya-cn, pero muysegura nos con-test: cuando llegue tendra que ser ms que eso,tendra que ser un roble…ana Ramrez (de celeste), su padre Francisco y su hermanaMarcela, procuran todos los das que los 150 clientes prome-dio queingresan al Guayacn Barbareo vaya en aunmento.
  • Si cuesta que un sapo con garrocha se bri-que un mximo de 20aos, difcilmente podra lograrlo con 40. Es ms, con certeza sequedara en el intento.Sin embargo, en el sector, hay quienes s hanllegado a cosechar una doble veintena de aos, como el caso de donJorge Delgado, Propietario de la Ferretera La Mejor, en el centrode Alajuela.Incluso su competencia le reconoce no solo laexperiencia, sino que lo miran como un digno adversario. Laferretera de don Jorge es un aliado estratgico, tenemos una muybuena relacin. Si no tenemos algo, no lo pensamos dos veces pararecomendarle a los clientes que vayan a La Mejor, cuenta JorgeBustos, de la Ferretera Fama que queda a la vuelta de la esquina dedonde est el negocio de don Jorge.En las faenas de ferretero, loacompaa su hijo Rnald, quien no escatima en asegurar que su padrees toda una enciclopedia en este negocio.El representa toda laexperiencia y yo la energa, dice Rnald.Pero ya hablando con donJorge, nos cont40 aos ferreteros no se los brinca nadieJorge Delgado y su hijo Rnald, Propietarios de la Ferretera LaMejor en alajuela, dicen que aunque mantienen buena relacin conotros ferreteros, nunca falta la competencia desleal.que lo que ms le gusta del negocio es aten-der compradores. Elferretero es como alguien sagrado, pues cualquier consejo elcliente lo toma como santa palabra, dice.Delgado dice que paramantenerse en el tiempo no hay secretos, lo nico es mante-ner unbuen inventario, y en eso, con todo respeto, aqu en Alajuela, nadienos gana, agrega.Tambin dice que no todo es saber y tener losproductos correctos, pues tambin los proveedores y la suerte jueganun papel fuer-te.Conozco mucha gente y eso me ha ayudado a crecer,dice don Jorge como para respal-dar los 2000 m2 que conforman suferretera, y los 200 clientes promedio que llegan todos losdas.Abre de lunes a sbado y tiene una mxima. En esto al menos, hayque descansar un da.Y aunque parezca contradictorio, afirma que loms difcil en esta rea es vender los pro-ductos novedosos, sobretodo cuando se trata de desarrollar marcas que los compra-dores niconocen.
  • 16 ABRIL11 TYT www.tytenlinea.comMERCADEOSe concreta por medio de visitas y llamadas telefni-cas a lospuntos de venta. Estas visitas del Cliente Incgnito, que acta comoaudi-tor externo, tienen como objetivo principal determinar elnivel de servicio que se da a los clientes, o los que sedetermine.Son los compradores los que dan dinero y generanutilidades para la empresa, por ello la preocupa-cin que porretenerlos. Hay que tener presente los puntos que se indica acontinuacin, para enten-der el valor de un cliente:* La visita deun cliente o pros-pecto (cliente potencial) a un negocio, es uningreso potencial.* Cada llamada telefnica que se recibe en laempresa es una venta potencial.* Toda persona que entra a unnegocio es una venta potencial.Es conocido que de los clientesinsatisfechos, solo el 2% al 4% exterioriza su insatisfaccin,haciendo un reclamo. El cliente insatisfecho que no reclama,sim-plemente no vuelve al estableci-miento. Los clientesinsatisfechos de inmediato liberan su desagra-do, hablando mal delestableci-miento con su contactos perso-nales.Antiguamente, se hablaba que los contactos personales eran unpromedio de 8 por persona. Eso se ha incrementado a nivelesincreblemente superiores, con las redes sociales en la Internet. Elpromedio de contactos en una red social sobrepasa los 100 porpersona. El llamado mouse to mouse y el mercadeo viral han probadotener fuerza suficiente para destruir empresas.Otro factor que nose debe olvi-dar es el conocido principio que es ms caro hacer unnuevo cliente, que mantener uno exis-tente.Funciones auditorasEstos hechos concretos han generado elsistema de utilizar auditores externos e indepen-dientes quecalifiquen la empre-sa, desde el punto de vista del servicio yatencin al cliente. Estas auditoras tienen – entre otras – lassiguientes funciones: Hacer visitas a puntos de venta del negocioque lo contrata y de la competencia. Hacer llamadas telefnicas apuntos de venta del negocio y de la competencia. Determinacin deniveles de servicio y atencin dado porcada punto de venta. Reportar a la gerencia de la empresa susobservaciones y recomendaciones.Todos los proveedores de Sistemasde Cliente Incgnito funcionan de forma similar:1. Se define con elcliente los pun-tos de venta a evaluar y controlar, por medio decontrato.2. Se determina los parmetros que se debe evaluar ycontrolar (orden, limpieza, atencin, etc.)3. Se acuerda una tablade eva-luacin para cada parmetro a controlar.4. Se define elpromedio mnimo que debe tener cada punto de venta en servicio alcliente.5. Se establece das y horas a controlar por cada punto deventa.6. Se asigna una forma de enviar alertas cuando baje el nivelmni-mo de servicio al cliente requeri-do.7. El Cliente Incgnito(Auditor) realiza la visita presencial o la lla-mada telefnica yevala los parmetros a controlar.8. El Cliente Incgnito (Auditor)toma pruebas de video, audio o imagen de la visita o llamadarealizada.9. La informacin – utilizando la Internet – se incluye enun Sitio Web creado para ello.10. El gerente o encargado de laempresa contratante puede estar enterado en todo momento de lasactividades generadas por el Cliente Incgnito (Auditor) y procederen consecuencia. Fuente: www.mercadeo.comEl Cliente IncgnitoTambin llamado cliente misterioso (secreto,oculto) es una forma de auditora utilizada para controlar lo quesucede en un negocio.Por Jorge E. Pereira
  • 20 ANIVERSARIO1991 2011Rosejo Comercial S.A. agradece la confianza, el apoyo y lapreferencia de todos nuestros clientes durante los 20 aos depermanencia en elmbito comercial de Costa Rica.Sin clientes ninguna organizacin empresarial existe, ustedes sonel soporte de nuestra empresa y la engrandecen.Por todos los logros alcanzados en estos 20 aos, queremos darleslas gracias por la oportunidad de formar parte de su equipo detrabajo,ser su proveedor nos enorgullece y nos compromete a ofrecerlesmejores productos cada da.Ambicionamos seguir el camino de la excelencia y continuarformando parte de sus proyectos, ofrecindoles siempre calidad,buen precio y satisfaccin, estrechando aun ms nuestra relacincomercial.
  • 18 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comViernes 03 de junioCctel de inauguracin 6:00 pmPremiacin OscaresferreterosPremiacin Ferretero del aoPasarela de productos conmodelos reconocidasChicharronada para los asistentesBebidas paratodosExhibicin de carros Vochos durante todo el daRetosFerreterosToro mecnico para todos los asistentesEventosacadmicosSbado 04 de junioAlmuerzo Ferretero 12:30 medioda (coninvitacin)Cimarrona y mascaradaAlmuerzo tpicoExhibicin de vehculosantiguos durante todo el daTaller de manualidades para las esposasy nios durante todo el da Taller en vivo Vehculo proyecto. RetosFerreterosToro mecnico para los asistentesEventos acadmicos: Cursosmecnica bsica para conductores, hora: 12:30 p.m.Expoferretera pura diversin y negociosDomingo 05 de junioCampeonato Toro mecnico 12:00mediodaExhibicin de vehculos modificados durante todo el daTallerde manualidades para las esposas y nios durante todo el da Talleren vivo Vehculo proyecto. Espectculo de desarmado y ensamble de uncarroRetos FerreterosEventos acadmicos: Cursos mecnica bsica paraconductores, hora: 2:30 p.m.En detalleTaller en vivo (Tunner Challenge)Simultneamente a laexposicin, se llevar ade-lante un taller en vivo donde sedesarrollar un vehculo proyecto con componentes, herra-mientas yknow-how provisto por los expositores.Eventos acadmicosCharlas tcnicas con temas de gestinempresa-rial que brindan la ventaja de estar actualizado en elsector ferretero.Retos ferreterosDemostraciones en vivo sobre las aplicaciones yfuncionamiento de productos, en plena interac-cin con losvisitantes.Una de las grandes ventajas es que los ferreterospueden, posteriormente, aplicar estas estrategias en sus negociospara motivar la rotacin de los productos.Expoferretera 2011 es: instalaciones completamente remodeladas,amplias, cmodas, de fcil acceso, variedad de diversin a todashoras, productos nuevos, promociones, paquetes de descuentos,concursos, premios y negocios. A continuacin conozca el calendariode actividades.Las ferias, a nivel mundial, conforman para sus visitantesestrategias acertadas de tomar fuerza en su sector. Segn lasestadsticas, quienes han asistido a una feria, han encontrado, enun 76% posibilidades de crecimiento con nuevas ideas y productos,un 68% ha conseguido aumentar sus niveles de actualizacin, yenfrentar con eficacia su competencia, y ms de 80% de losasistentes encontr productos que aumentaron los ndices derotacin.Al igual que en el mundo, Expoferretera busca ofrecerle,conjuntamente con los expositores estas y otras oportunidades, peropara que vaya calentando motores, aqu hay una muestra de lo que enprincipio encontrara: negocios con mucha diversin.Actividades AUTOMOTRIZFERRETERO DEL AOALMUERZOFERRETEROPASARELA DEPRODUCTOSCAMPEONATO DE MONTAOSCARESFERRETEROS
  • www.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 19Estos son los elegidosEllos y ellas van por el premio aFerretero del Ao, que se estar dando a conocer en Expoferretera, elviernes 03 de junio. Para votar por el ferretero de su preferencia,puede hacerlo a travs de la pgi-na: www.expoferretera.comoactivando al cdigo 9090 por medio de un mensaje de texto en sutelfono celular VOTE por nominado de su preferencia escribien-do elnmero de el nominado (Costo del mensaje 250)El cierre de la segunda ronda para elegir a los finalistas esel: 15 de abril.noMInADoS1. Ernesto Venegas, de Ferretera Boston (Diursa)2. Karina Snchez del Centro Ferretero Kin (Limn)3. Francisco Solorzano de Materiales La Puebla4. Claudio Arias de Ferretera Pos (Alajuela)5. Dora Meneses de Ferretera el Cipresal (Cartago)6. Freddy Rojas de Ferretera Rojas y Rodrguez (San Carlos)7. Eduardo Barrantes de Ferretera Baquore (Guanacaste)8. Wilberth Salas de Ferretera Barosa (Grecia)9. Miguel Vquez de Materiales Vquez10. Ronald Alvrez de Constru Cartago11. Allan Barrantes de Materiales de Cosntruccin Nosara12. Mainor Salazar de Ferretera el Palmeo (Prez Zeledn)13. Adalid Quirs de Materiales La Pesa en Esparza14. German Quesada de Ferretera Gravilias15. Dianey Cerdas de Depsito San Francisco (Gupiles)16. Rodolfo Foncesa de Ferretera Dos R (Grecia)17. Jose Angel Vargas de Ferretera La Central (Tilarn) 4651449Claudio Arias de Ferretera PosFreddy Rojas de Ferretera Rojas y RodrguezErnesto Venegas, de Ferretera BostonMiguel Vquez, de Materiales VquezDora Emilia Meneses de Ferretera el CipresalGerman Quesada de Ferretera Gravilias
  • Divirtase haciendo negocios!Divirtase haciendo negocios!ENTRADAVIP: Regstrese en www.expoferretera.com o al tel: (506)2231-6722ext.146 Recibir su gafete a su direccin con anterioridad, con elque podr ingresar al evento en la ventanilla de VIP.EXPOSITORES 2011Paradas automovilsticas condiferentes modelos deautosEventos acadmicos en las tarimasprincipalesTunner Challenge:espectculo detaller en vivoACTIVIDADES AUTOMOTRICESEntrada gratuita (costo de la entrada sin registro3.000)Participe en rifas quincenales.Reciba 50 Expodlares paracambiar por productos en la tienda de Ferretera.Ahrrese las filasen la ventanilla VIPBENEFICIOS DE REgISTRARSE:Expoferretera le espera con un pabellnautomotriz. Una oportunidad para ponerse a la vanguardia en estarea, modernizando su inventario con las ltimas tecnologas.AUTOMOTRIZAUTOMOTRIZEstas son algunas de las empresas que poseen entre susproductos, un enfoque automotriz. Algunas man-tienen un giro denegocio total hacia esta rea, y otras incorporan en su oferta, estetipo de tecnologas.CaprisImportaciones VegaMistralImportadoraQuigoSuper BaterasMadisaMegalneasTorcasaImportadora QuigoTornicentroUniversal deTornilloswww.expoferretera.com
  • Divirtase haciendo negocios!Divirtase haciendo negocios!En la treceava edicin de Expoferretera podr encontrar la msgrande exhibicin de productos para ferretera, construccin, acabadosy automotriz.Lo invita:Viernes 3 al Domingo 5 de Junio, 2011 EVENTOS PEDREgALEXPOSITORES INTERNACIONALESReserve su stand: Braulio Chavarra: Tel.: (506) 2231-6722 ext137 Cel: (506) 8372-1192 [email protected]Confirmados hasta el 1 de abril, 2011
  • Rank 2010 Rank 2011 Marca o empresa Votos % Proveedor GerenteGeneral / Propietario TelfonoAbrasivosDiscos1 1 Metabo 26 52 Capris Werner Ossenbach (506) 2519-5000NA 2Premium Flex 6 12 Distribuidora Arsa Luis Fernando Arguedas (506)2285-42242 3 Grinding 5 10 Valco Oscar Coto (506) 2552-22224 4Norton 2 4 Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-89993 5 Dewalt 2 4Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-4600Lijas1 1 3M 36 72 Indudi S.A. Jorge Argils (506) 2293-54543 2Norton 6 12 Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-89992 3 Fandeli 2 4Distribuidora Reposa Ral Pinto (506) 2272-4066Adhesivos1 1 3M 31 62 Indudi S.A. Jorge Argils (506) 2293-545442 Lanco 2 4 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-25572 3 Hystik 2 4Megalineas Vctor Cordero (506) 2240-3616Un estudio elaborado por Demoscopa, solicita-do por TYT,determin cules son las marcas de productos que registran mayoresventas en ferreteras, basados en una muestra aleatoria de 50negocios distribuidos en todo el pas.La pregunta especfica que sele hizo al ferretero o encargado de compras del negocio(provee-dor) fue: cul, de acuerdo a la categora de producto, es lamarca que le ayuda a generar ms ventas? Para los productos que noposeen marca, como el caso de la arena, block, tornillos y otros lapregunta fue: de qu casa proveedo-ra vende ms estos productos?Las ms elegidas!Ranking de marcas y productos22 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com
  • Accesorios elctricos Accesorios elctricos y cableAccesorios elctricosNA 1 Bticino 27 54 Distribuidora Arsa LuisFernando Arguedas (506) 2285-4224NA 2 EAGLE 13 26 Cosmac IsidroPorras (506) 2260-7575NA 3 Conducen 4 8 Importaciones Vega RafaelVargas (506) 2494-4600NA 4 Elctrico Ferretero 3 6 ElctricoFerretero Carlos Barquero (506) 2250-0101Cable elctricoNA 1 Conducen 24 34 Importaciones Vega RafaelVargas (506) 2494-4600NA 2 ViaKon 18 36 Abonos Agro Eduardo deVries (506 ) 2212-9320NA 3 Elctrico Ferretero 1 2 ElctricoFerretero Carlos Barquero (506) 2259-0101Cerrajera1 1 Yale 28 56 Indudi Jorge Argils (506) 2293-54542 2Vera 7 14 Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-8999NA 3 Cedex 2 4Masaca Mario Salazar (506) 2244-40443 4 Best Value 2 4Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-46004 5 Geo 2 4Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-8999Compresores y generadores elctricosCompresores1 1 Campbell 14 28 Cofersa Armando Salazar (506)2205-2525NA 2 Truper 2 4 Unidos Mayoreo Javier Velsquez (506)2275-8822NA 3 Gladiador 1 2 Importaciones Vega Rafael Vargas (506)2494-4600NA 4 Indudi 1 2 Indudi Jorge Argils (506) 2293-5454Generadores elctricos1 1 Campbell 2 4 Cofersa Armando Salazar(506) 2205-2525NA 2 Makita 1 2 Abonos Agro Eduardo de Vries (506 )2212-9320NA 3 Dewalt 1 2 Importaciones Vega Rafael Vargas (506)2494-4600Fibras4 1 NT Centroamrica 15 30 NT Centroamrica Carlos MaraGallego (506) 2293-69161 2 Fibras de Centroamrica 9 18 Fibras deCentroamrica Juan Bautista Robles (506) 2286-09192 3 Dist. Carlos Hugo Fernndez (Pereira Industrial S.A) 714Dist. Carlos Hugo Fernndez Carlos Hugo Fernndez (506)2235-1301Fregaderos y griferaFregaderos1 1 Teka 15 30 Abonos Agro Eduardo de Vries (506) 2212-93202 2 Inasa 9 18 Inasa Miguel Mora (506) 2282-63664 3 Tramontina 918 Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-89993 4 Calesa 6 12 EBTcnica Marco Hernndez (506) 2210-9000NA 5 Transfesa 2 4 TransfesaMarco Hernndez (506) 2210-8999Grifera2 1 Kenneth 13 26 Abonos Agro Eduardo de Vries (506)2212-93201 2 Price Pfister 11 22 Distribuidora Arsa Luis FernandoArguedas (506) 2285-42243 3 Stretto 6 12 Abonos Agro Eduardo deVries (506) 2212-9320Herramientas agrcolas, elctricas y manualesHerramientasAgrcolas2 1 Truper 18 36 Unidos Mayoreo Javier Velsquez (506) 2275-882212 Imacasa 12 24 Imacasa Andrs Zamora (506) 2293-27803 3 Masaca 3 6Masaca Mario Salazar (506) 2244-40444 4 Tramontina 2 4 TranfesaMarco Hernndez (506) 2210-8999Herramientas elctricas1 1 Makita 15 30 Abonos Agro Eduardo de Vries (506)2212-9320Rank 2010Rank 2011Marca o empresa Votos % Proveedor Gerente General /PropietarioTelfonowww.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 23
  • 3 2 Neo 6 12 Importaciones Vega Rafael Vargas (506)2494-46004 3 Skil 6 12 Cofersa Armando Salazar (506) 2205-25252 4 Dewalt4 8 Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-4600NA 5 Truper 4 8Unidos Mayoreo Javier Velsquez (506) 2275-8822NA 6 Metabo 2 4Capris Werner Ossenbach (506) 2519-5000NA 7 Kawasaki 2 4Distribuidora Reposa Ral Pinto (506) 2272-4066Herramientas manuales2 1 Truper 18 36 Unidos Mayoreo JavierVelsquez (506) 2275-88221 2 Stanley 10 20 Indudi Jorge Argils (506)2293-5454NA 3 Imacasa 3 6 Imacasa Andrs Zamora (506) 2293-27803 4Best Value 2 4 Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-4600JardineraAccesorios para jardinera1 1 Truper 19 38 Unidos Mayoreo Javier Velsquez (506) 2275-882222 Imacasa 7 14 Imacasa Andrs Zamora (506) 2293-2780NA 3 Tramontina3 6 Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-89994 4 Best Value 2 4Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-4600NA 5 Gilmour 2 4Transfesa Marco Hernndez (506) 2210-8999Herramientas para jardineraNA 1 Truper 18 36 Unidos MayoreoJavier Velsquez (506) 2275-8822NA 2 Imacasa 8 16 Imacasa AndrsZamora (506) 2293-2780NA 3 Tramontina 3 6 Transfesa Marco Hernndez(506) 2210-8999NA 4 Hunter 2 4 Distribuidora G Y Q Greivin Lpez(506) 2447-7886LminasLminas de fibrocentro1 1 Plycem 28 56 Plycem Jaime Barrientos (506) 2275-43003 2Mayoreo del Itsmo 3 6 Julio Crdenas (506) 2529-3335Lminas de gypsum2 1 Macopa 11 22 Erik Aguilar (506) 2233-12331 2Tecny Gypsum 11 22 Luis Eduardo Chacn (506) 2272-0265Loza sanitaria1 1 Incesa Standard 17 34 Incesa Standard ND (506)2519-54002 2 Corona 12 24 Valco Oscar Coto (506) 2552-2222NA 3Habitat 4 8 Abonos Agro Eduardo de Vries (506)2212-93203 4 Trbol 24 Valco Oscar Coto (506) 2552-2222NA 5 Ecoline 2 4 Abonos AgroEduardo de Vries (506)2212-9320Luminarias y lmparasBombillos Bombillos2 1 Sylvania 17 34 Cofersa Armando Salazar (506) 2205-25251 2Best Value 14 28 Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-460033 Philips 3 6 Importaciones Vega Rafael Vargas (506) 2494-4600NA 4Hunter 3 6 Almacn Mauro Gustavo Fernndez (506) 2220-49114 5Westinghouse 2 4 Tudeco David Tseng (506) 2231-7307Lmparas de pie1 1 Arqdeco 1 2 Arqdeco Christian Jimnez (506)2272-40072 2 Sylvania 1 2 Cofersa Armando Salazar (506) 2205-2525Lmparasde techoNA 1 Sylvania 9 18 Cofersa Armando Salazar (506) 2205-2525NA 2 Arqdeco 4 8 Arqdeco Christian Jimnez (506) 2272-4007NA 3 Tudeco 2 4 Tudeco David Tseng (506) 2231-7307Ranking de marcas y productosRank 2010Rank 2011Marca o empresa Votos % Proveedor Gerente General /PropietarioTelfono24 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com
  • L m p a r a s de pared Lmparas de paredNA 1 Arqdeco 5 10 Arqdeco Christian Jimnez (506) 2272-4007NA 2 Sylvania 3 6 Cofersa Armando Salazar (506) 2205-2525NA 3Tecno-Lite 2 4 Tecno-Lite Alberto Carvajal (506) 2235-6061NA 4Tudeco 2 4 Tudeco David Tseng (506) 2231-7307Maderas2 1 Madeco 14 28 Abonos Agro Eduardo de Vries (506)2212-93201 2 Pino 5 10 Abonos Agro Eduardo de Vries (506)2212-9320Mangueras, bombas y tanques para aguaMangueras1 1 Plsticos Sirena 16 32 Plsticos Sirena Franklin Chaves (506)2235-8005NA 2 Unidos Mayoreo 11 22 Unidos Mayoreo Javier Velsquez(506) 2275-88222 3 Durman Esquivel 6 12 Durman Esquivel LuisMartnez (506) 2436-4700NA 4 Imacasa 3 6 Imacasa Andrs Zamora (506)2293-2780NA 5 Gilmour 3 6 Transfesa Marco Hernndez (506)2210-8999Bombas para agua1 1 Foras 4 8 Durman Esquivel Luis Martnez (506)2436-4700NA 2 Durman Esquivel 3 6 Durman Esquivel Luis Martnez(506) 2436-47002 3 Importaciones Campos Rudn 3 6 Oscar Campos (506)2257-4604NA 4 Saer 2 4 Alrotek Johan Alvarado (506) 2452-1046Tanques paraagua1 1 Ecotank 11 22 La Casa del tanque David Pea (506)2227-37223 2 Cemix 9 18 Cemix Pablo Cobo (506) 2254-3200NA 3 Rotoplas 4 8Rotoplas Rodolfo Pacheco (506) 2537-24852 4 Durman Esquivel 3 6Durman Esquivel Luis Martnez (506) 2436-4700NA 5 Westiomatic 2 4Abonos Agro Eduardo de Vries (506) 2212-9320Mquinas para soldar1 1 Lincoln 15 30 Unidos Mayoreo JavierVelsquez (506) 2275-8822NA 2 Nova 5 10 Abonos Agro Eduardo de Vries(506) 2212-9320NA 3 Work Tools 5 10 Importaciones Vega RafaelVargas (506) 2494-46002 4 Miller 3 6 Capris Werner Ossenbach (506)2519-5050NA 5 Indudi 1 2 Indudi Jorge Argils (506) 2293-5454AgregadosArena y piedra1 1 Holcim 6 12 Sergio Egloff (506) 2205-30004 2 Pedregal 3 6 Jos Miguel Campos (506) 2298-4242NA 3 Quebradores del Sur 3 6 Gilberto Arias (506)2771-8081Bloques de concreto5 1 Holcim 15 30 Sergio Egloff (506) 2205-30001 2 Pedregal 4 8 Jos Miguel Campos (506) 2298-42424 3 ElProgreso 3 6 Mauricio Alfaro (506) 2433-8787NA 4 Quebrador del Sur 2 4 Gilberto Arias (506)2771-8081Carretillos y baldes3 1 Espartaco 10 20 Ricardo Daz (506) 2272-4603NA 2 Holcim 9 18 Sergio Egloff (506) 2205-30001 3 Imacasa 7 14Andrs Zamora (506) 2293-2780NA 4 Pedregal 3 6 Jos Miguel Campos(506) 2298-4242NA 5 Abonos Agro 2 4 Eduardo de Vries (506)2212-9320NA 6 Masaca 2 4 Mario Salazar (506) 2244-4044Cemento1 1 Holcim 25 50 Sergio Egloff (506) 2205-3000Rank 2010Rank 2011Marca o empresa Votos % Proveedor Gerente General /PropietarioTelfonowww.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 25
  • 2 2 Cemex 13 26 Carlos Gonzlez (5069 2201-2000Productos para repello1 1 Impersa 12 24 Mauricio Orozco (506) 2218-11102 2 Intaco 8 16 Adrin Alfaro (506) 2211-17173 3 Cemex 8 16Carlos Gonzlez (5069 2201-2000NA 4 Laticrete 7 14 Luis AlfonsoFernndez (506) 2233-41593 5 Cemix 7 14 Pablo Cobo (506)2254-32003 6 Pedregal 5 10 Jos Miguel Campos (506) 2298-4242Pintura y EspecialidadesBarnices1 1 Sur 13 26 Sur Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 10 20 Protecto Rafael Daz (506) 2216-6240NA 3Celcolor 9 18 Celcolor German Obando (506) 2279-95553 4 Lanco 6 12Lanco Ignacio Osante (506) 2438-22574 5 Corona 2 4 Corona Milton Alfaro (506)2215-2303Especialidades1 1 Sur 16 32 Sur Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 10 20 Protecto Rafael Daz (506) 2216-62402 3 Lanco5 10 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-2257NA 4 Celcolor 4 8 CelcolorGermn Obando (506) 2279-95554 5 Corona 2 4 Corona Milton Alfaro (506)2215-2303Impermeabilizantes1 1 Sur 16 32 Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 9 18 Rafael Daz (506) 2216-62402 3 Lanco 7 14Ignacio Osante (506) 2438-2257NA 4 Celcolor 4 8 Germn Obando (506)2279-9555NA 5 Intaco 2 4 Adrin Alfaro (506) 2211-1717NA 6 Corona 2 4 Milton Alfaro (506) 2215-2303Pintura aerosol1 1 Bosny 11 22 Megalneas Vctor Cordero (506) 2240-36163 2 B y P 9 18 Distribuidorra Reposa Ral Pinto (506) 2272-4066NA3 General Paint 5 10 Megalneas Vctor Cordero (506) 2240-36162 4Mister Spray 5 10 Rosejo Jos Schifter (506) 2296-7670NA 5 Corona 2 4 Corona Milton Alfaro (506) 2215-2303PinturaExterior1 1 Sur 18 36 Sur Qumica Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 10 20 Kativo Rafael Daz (506) 2216-62402 3 Lanco 714 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-2257NA 4 Celcolor 4 8 CelcoGermn Obando (506) 2279-95553 5 Corona 4 8 Corona Milton Alfaro (506) 2215-2303Pinturageneral1 1 Sur 17 34 Sur Qumica Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 10 20 Kativo Rafael Daz (506) 2216-62402 3 Lanco 714 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-2257NA 4 Celcolor 4 8 CelcoGermn Obando (506) 2279-95554 5 Corona 4 8 Corona Milton Alfaro (506) 2215-2303Pinturainterior1 1 Sur 18 36 Sur Qumica Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2 Protecto 10 20 Kativo Rafael Daz (506) 2216-62402 3 Lanco 714 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-2257Ranking de marcas y productosRank 2010Rank 2011Marca o empresa Votos % Proveedor Gerente General /PropietarioTelfono26 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com
  • NA 4 Celcolor 4 8 Celco Germn Obando (506) 2279-95553 5 Corona 48 Corona Milton Alfaro (506) 2215-2303Selladores1 1 Sur 16 32 Sur Qumica Eduardo Fumero (506)2211-36012 2 Protecto 10 20 Kativo Rafael Daz (506) 2216-62403 3Lanco 7 14 Lanco Ignacio Osante (506) 2438-2257NA 4 Celcolor 6 12Celco Germn Obando (506) 2279-95554 5 Corona 3 6 Corona MiltonAlfaro (506) 2215-2303Solventes3 1 Sur 14 28 Sur Qumica Eduardo Fumero (506)2211-36012 2 Transmerqun 7 14 Transmerqun Hctor Abril (506)2537-00104 3 Celcolor 6 12 Celco German Obando (506) 2279-9555NA 4Protecto 5 10 Kativo Rafael Daz (506) 2216-6240NA 6 Lanco 3 6 LancoIgnacio Osante (506) 2438-22571 7 Solasa 3 6 Solasa Jorge LuisHidalgo Garcia (506) 2438-0453NA 8 Corona 2 4 Corona Milton Alfaro(506) 2215-2303Tintes1 1 Sur 21 42 Sur Qumica Eduardo Fumero (506) 2211-36013 2Protecto 8 16 Kativo Rafael Daz (506) 2216-62404 3 Celcolor 6 12Celco German Obando (506) 2279-95552 4 Lanco 6 12 Lanco IgnacioOsante (506) 2438-2257NA 5 Corona 2 4 Corona Milton Alfaro (506) 2215-2303Pisos Cermicos1 1 Abonos Agro 5 10 Abonos Agro Eduardo de Vries(506) 2212-93202 2 Cermica Mundial 2 4 Cermicas Mundial Rolando Chavarra (506)2219-43433 3 Hispacensa 2 4 Matoreo del Itsmo Julio Crdenas (506)2529-3335Productos QumicosNA 1 Grupo Xilo 11 22 Juan Tuk Durn (506)2279-7985NA 2 Bioquim 5 10 Francios Ballester (506) 2272 7676NA 3Laticrete 4 8 Luis Alfonso Fernndez (506) 2233-4159NA 4 Cofersa 1 2 Amador Salazar (506) 2205-2525Techos de zinc1 1 Metalco 28 56 Santiago Dapena (506)2247-11003 2 Ternium 24 48 Fabio Villalobos (506) 2260-88402 3 Abonos Agro 18 36 Eduardo de Vries (506) 2212-9320Tornillos1 1 Torneca 20 40 Mauricio Gazel (506) 2207-77773 2 Universal de Tornillos 17 34 Oscar Castellanos (506)2222-76764 3 Torcasa 14 28 Gamaliel Solano (506) 2221-63635 4Tornicentro 12 24 David Sossing (506) 2239-7272NA 5 Abonos Agro 816 Eduardo de Vries (506) 2212-93202 6 Tornillos La Uruca 8 16 Javier Rojas (506) 2256-5212TuberaTubera de concreto4 1 Holcim 6 12 Sergio Egloff (506) 2205-30002 2 Tubos El Campen4 8 Tubos El Campen Alberto Castro (506) 2433-20203 3 Concrepal 3 6Concrepal Carlos Rodrguez (506) 2453-01331 4 Bloquera El Progreso 24 Mauricio Alfaro (506) 2433-8787Tubera PVC1 1 Amanco 30 60 Amanco Mario Pea (506) 2209-34002 2 Durman Esquivel 17 34 Durman Esquivel Luis Martnez (506)2436-4700Rank 2010Rank 2011Marca o empresa Votos % Proveedor Gerente General /PropietarioTelfonowww.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 27
  • Esas de uso manual!Las herramientas manuales sobrepasan el 30%del total del inventario en los negocios ferreteros. Lasofisticacin y simplicidad, as como las novedades marcan la pautaen el sectorEN CONCRETOLlaneta dentada en presentacin de 6×6, 8×8 y 10×10, cuenta conlmina de acero especial de alta resistencia al desgaste.Cortadora profesional TS 60 con y sin estu-che cuenta conseparador monopunto, y guas de acero cromadas y rectificadas, contratamiento anticorrosivo, tope lateral para cortes rectos y de 45grados. Base reforza-da.Cortadora Basic cuenta con base, gua y soportes en acero yaluminio, con separador mvil y utiliza un rodel de 14mm. Cuenta conmodelos de 40, 50 y 60 cms.Cortadora Star en presentacin con y sin estuche en tamaos de 40,50 y 60 cms cuenta con guas cromadas con tratamiento anticorrosivo,con separador mvil, utiliza rodeles de 6, 8 y 10 mm, base conefecto amortiguante, visin directa de la lnea de rayado ycorte.Distribuye: abonos agro Tel.: (506) 2211-500028 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com
  • Kit tornero. Marca Malco / Lnea de cnceles, formones, gubias ygrifas. Distribuye: Masaca Tel.: (506) 2244-4044Variedad en herramientas manuales Truper: gatas mecnicas, llavesde plomera, cintas mtricas, niveles, martillos. Lnea Pretul,categora econmica de Truper. Distribuye: Unidos Mayoreo Tel.: (506)2275-8822Herramientas manuales: mazos, cnceles, seguetas y variedad dealicates. / Herramientas agrcolas: palas, palines, macanas,machetes, zachos. / Todo tipo de accesorios y herramientas parajardinera. Distribuye: Imacasa Tel.: (506) 2293-4542Seccin patrocinada por:
  • Juego de cuter, con cuchillas interambiables. Marca BestValue.Juego de limas Best Value, en variedad de tamaos.Broca 5/16Best Value Adems:Destornillador con puntas cam-biables. Set de minidestornilla-dores. Alicates para electricista y otras aplicaciones.Best Value.Distribuye: Importaciones VegaTel.: (506) 2494-4600Juegos de cubos, alicates para electricista, torqumetrosAmpro.Distribuye: HidrocaTel.: (506) 2290-0407Surtido de herramienta manual Black & Decker.Distribuye: CelInternacionalTel.: (506) 2432-5868Surtido de herramienta manual Bellota.Distribuye: F & GFerreterosTel.: (506) 2453-3081Surtido de herramientas manua-les SurtekDistribuye:Distribuidora ArsaTel.: (506) 2285-4224Cintas mtricas Komelon Powerblade MPB87EK-27M 8m X 27m,magntica, impresa por ambas caras. Revestimiento de nylon coat. 10veces ms duradera que el modelo convencional. Gris: Powerblade enacero inoxidable IPB57EK27S. 5m X 27m.Distribuye: RosejoTel.: (506)2296-7670EN CONCRETO30 ABRIL 11 TYT www.tyte nlinea.com
  • PERfILII Edicin de la Feria de Importaciones VegaAcademia sac nota 10Freddy Rodrguez, Gerente General de Ferretera Rojas y Rodrguezde San Carlos, indic que el viaje vali verdaderamente la pena porlas ventajas que present la feria.Las familias ferreteras que llegaron a la feria, la pasaronentretenidas con opciones de manualidades en diversas tcnicasartsticas.Las asesoras y propuestas de negocio estuvie-ron a la orden delda. Aqu Wendy Salazar, Proveedora de Ferretera Santa Rosa, escuchaatenta sobre las ventajas de las escaleras Climb.Cerca de 300 compradores ferreteros, de todo el pas, se dieroncita, a fines de febrero en Importaciones Vega a la bsqueda decerrar negocios con todo tipo de productos.Cuando uno est en estenegocio, hay que buscar cualquier estrategia que haga la diferenciapor la fuerte competencia, fueron las primeras palabras que esbozGustavo Murillo, Administrador de Coope Tarraz, cuando lepreguntamos sobre las razones que lo hicieron atravesar todo elValle Central para llegar hasta la II Edicin de la Feria deImportaciones Vega. Para Murillo era importante sacar provecho delas pro-puestas de negocio y los descuentos que esta empresa leshaba anunciado con anterioridad, desde haca mucho ms de tresmeses.Como este ferretero, fueron muchos los que optaron porimplementar esta estrategia, y una vez ms dieron muestra de que elsector ferretero, cobra cada vez ms dinamismo.Ferretera Acosta de El Roble de Santa Brbara de Heredia, fueronde los prime-ros en llegar a la feria.Muchos clientes llegaron en busca de paquetes de des-cuentos enlas herramien-tas elctricas DeWalt.32 ABRIL 11 TYT www.tyte nlinea.com
  • Nelly y Rosy Chavarra y Zaida Rodrguez, Propietarias de laBloquera Hermanos Chavarra de San Ramn.Desde Liberia, Guanacaste, Julio Salas (de cuadros), GerenteGeneral de Agroservicios La Carreta, lleg para aprovechar lasofertas y descuentos.Gustavo Murillo y Edwin Vega, Administradores de Coope Tarraz ySuministros Len Corts, tambin estuvieron pre-sentes. Los acompaaDiego Alfaro (centro) de Importaciones Vega.Eduardo Rojas, Propietario y William Rojas Proveedor deInversiones Mlt iples Supermares, de Naranjo de Laurel, enCorredores, se mos-traron complacidos con todas las ventajas quepresent la Academia Vega. Los acompa-a Hansel Arias, de Vega.www.tytenlinea.com TYT fEBRERO 11 33
  • El que pens que Tornicentro era solo tornillos, se equi-voca, ysino lean lo siguien-te…Fue la maana del 23 de marzo, a eso delas 10 de la maana, cuando los clientes del Autolavado Cali, enVilla Bonita de Alajuela, notaron algo diferen-te en sus vehculosdespus de encerados.Y no solo fue extraeza en los clientes, sino enlos mismos empleados del negocio que vie-ron como el brillo de loscarros se hizo ms pronunciado, o al menos as lo indicaron algunosde los que abordamos en ese momento.La diferencia estuvo en que esa maana, en Cali usaron una ceradiferente, la cera Top Cleaner, de la lnea de cuidado atomotriz queTornicentro est a punto de lan-zar al mercado, a travs de lasferreteras.Julio Csar Sunsing y Alfredo Mendoza, encargado delavado y administrador respectivamente, coincidieron en que laprueba result en una cera fcil de apli-car y al quitarla, quetambin se hace con facilidad, deja un buen brillo, indicSunsing.Marco Cascante, uno de los clientes que esa maana lleg consu carro a este lavacar, tam-bin indic que me gust muchoEn el top del cuidado automotrizTornicentro dijo s al reaautomotriz y se lanza al mercado con una nueva lnea para el cuidadoautomotriz.AutomotrizDavid Sossin (derecha), Gerente General y Javier Rojas, Gerentede Ventas de Tornicentro, le apuestan fuer-te al rea automotriz enlas ferreteras, por eso le van a entrar con todo con su lnea TopCleaner.Y qu es Top Cleaner?Koolant, champ con cera, pro-tector yabrillantador de llantas, abrillantador multiuso, desengra-santepara motores, limpiador para metales, desodorantes ambientales enspray, ceras lquidas de color, ceras en pasta, limpiador de manospara mec-nicos, agua para bateras, limpia-dor y protector paraparabrisas, y otros productos bajo este esquema.34 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comel brillo, es ms tena das de no ver el auto as.Cambio en ferreterasDe acuerdo con Javier Rojas, Gerente deVentas de Tornicentro, indica que Top Cleaner se trata de productosde formulacin y tecnologa norteamericana, pero que se maquilan enCosta Rica, lo que hace que tengan un precio competitivo.Para DavidSossin, Gerente General de la empresa, lo que queremos agregar msvalor a nuestros clientes con otra serie de productos, adems detener presencia en el rea automotriz.Ambos gerentes reconocenquelas ferreteras estn cambiando, y que requieren tener de todo yde sobre manera aumentar la oferta de productos de lnea automotriz,pues los clientes han empezado a buscarlos en estos negocios.Vamosa iniciar la distribucin con negocios que hemos deno-minado comoTiendas Oro, en el que acondicionamos un espa-cio para exhibirestos productos. El ferretero no solo obtiene una buena utilidad,sino que le vamos a apoyar en la promocin, con publicidad,promociones y otros valores agregados, dice Rojas.La idea que tieneTornicentro es tambin ubicar Top Cleaner en repuesteras.
  • CIMIENTOSTIPo DE CAMBIo DE REFEREnCIA, VEnTA, AL PRIMER DA DEL MES EneFeb Mar abril Mayo Junio Julio agosto Set oct Nov Dic 2008 499.74499.29 497.92 497.04 522.89 522.75 556.61 556.77 559.07 560.51536.75 560.85 2009 565.16 570.13 568.35 570.51 578.07 581.63 579.90591.04 593.16 591.56 586.31 563.07 2010 571.81 565.11 558.45 528.09515.56 546.38 541.02 522.71 511.26 515.73 519.18 512.84 2011 518.09509.08 506.72Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadoreseconmicos / informacin diaria)TIPo DE CAMBIo En ULTIMoS 12 MESES(%)Enero Feb Marzo abril Mayo Junio Julio agosto Set oct Nov Dic2008 -4.09% -4.22% -4.42% -4.51% 0.49% 0.39%. 3.89% 6.92% 7.27%7.55% 6.88% 11.85% 2009 13% 14.19% 14.14% 10.53% 16.23% 11.24%10.92% 6.15% 6.43% 5.78% 4.59% 4.90% 2010 1.95% -0.01% -2.05%-7.44% -10.81% -6.06% -6.70% -11.56% -13.81% -12.82% -11.45% -8.92%2011 -9.39% -9.91% -9.26 Fuente: Banco Central. (EstimacinEcoanlisis)LIBoR A 6 MESES AL LTIMo DA DEL MES (%) Enero Feb Marzo abrilMayo Junio Julio agosto Set oct Nov Dic 2008 3.186 2.96 2.63 2.752.8 3.21 3.14 3.12 3.25 4.13 2.59 1.75 2009 1.66 1.80 1.72 1.551.23 1.23 1.09 0.90 0.73 0.63 0.57 0.48 2010 0.43 0.38 0.38 0.440.53 0.76 0.75 0.65 0.50 0.46 0.46 0.47 2011 0.45 0.46 0.46 Fuente:Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores econmicos / tasasde inters)InFLACIn DEL MES Y ACUMULADA Enero Feb Marzo abril Mayo JunioJulio agosto Set oct Nov Dic I-2010 1.63% 0.69% 0.24% 0.06% 0.52%0.24% 0.32% 0.20% -0.08% 0.47% 0.66% 0.74% A-2010 1.63% 2.32% 2.57%2.63% 3.16% 3.41% 3.75% 3.95% 3.87% 4.36% 5.04% 5.82% I-2011 1.68%0.44% A-2011 1.68% 1.12% Fuente: Banco Central.http://www.bccr.fi.cr (indicadores econmicos / ndices) Proyeccin:TYT 15%InFLACIn DE LoS LTIMoS 12 MESES Enero Feb. Marzo abril MayoJunio Julio agosto Set oct Nov Dic 2010 5.23 5.48 5.71 5.44 6.086.15 5.55 5.10 4.91 5.15 5.97 5.69 2011 4.74 4.49 Fuente: BancoCentral. http://www.bccr.fi.cr (indicadores econmicos / ndices)TASA BSICA PASIVA AL PRIMER DA DEL MES (%) Enero Feb. Marzoabril Mayo Junio Julio agosto Set oct Nov Dic 2008 7 7.25 5.5 5.254.25 5.0 5.5 7 8.5 9.25 10.75 11 2009 11.50 11.25 12.0 11.75 11.5011.25 11.00 12.00 11.50 11.50 9.00 9.25 2010 8.25 8.00 8.00 8.507.75 8.50 8.25 8.00 8.25 7.50 7.50 7.00 2011 8.00 7.75 7.75 Fuente:Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores econmicos / tasasde inters)PRIME RATE AL PRIMER DA DEL MES (%) Enero Feb. Marzo abril MayoJunio Julio agosto Set oct Nov Dic 2008 6.5 6.0 5.25 5.25 5.0 5.05.0 5.0 5.0 4.5 4.0 3.25 2009 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.253.25 3.25 3.25 3.25 3.25 2010 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.250.00 3.25 3.25 3.25 3.25 2011 3.25 3.25 3.25 Fuente: Banco Central.http://www.bccr.fi.cr (indicadores econmicos / tasas de inters)EXPoRTACIonES FoB En MILLonES DE EUA DLARES Enero Feb. Marzoabril Mayo Junio Julio agosto Set oct Nov Dic 2007 697.33 697.23857.30 731.93 864.85 817.45 732.75 805.61 748.95 855.72 813.18714.73 2008 722.48 848.25 837.07 886.99 842.59 791.39 798.49 794.00811.48 904.93 658.09 607.92 2009 619.12 686.42 775.52 733.27 759.99747.69 740.22 743.96 747.47 792.64 753.39 688.73 2010 729.50 748.40918.70 781.40 834.30 776.20 754.40 745.20 759.5 757.7 752.10 717.102011 689.60 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr(indicadores econmicos / externo)www.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 35
  • Cmo hacer que los negocios perduren?EL fERRETEROEn esta ferrretera, segn sus dueos, los clientes recibenatencin, encuentran sus productos y hasta confites…a Elia, Fabin y a Vctor Mndez los acompaan 9 personas entreempleados y la tercera generacin.36 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.com
  • Seccin patrocinada por:Y viendo as las cosas, ahora entendemos los 35 aos con quecuenta el Depsito y Ferretera Luky, en San Antonio de Coronado. Unnegocio que primero perteneci a Antonio Mndez (q.d.D.g) y ahora sonsus tres hijos: Elia, Fabin y Vctor Mndez los que comandan lasriendas, con ayuda de la tercera generacin, eso s, con mucho ojosobre la empresa, y sin apre-surar el cambio generacional.Fue un dade diciembre de 1976, una tarde en que don Antonio repar en que nohaba un lugar que vendiera madera ni materia-les de construccin enla zona, y as abri en 4 metros cuadrados.Y todo indica que a estosempre-sarios, por lo que olfateamos desde que llegamos, los hainun-dado la visin de empresa, al desarrollar un edificio de 2000m2, y con ms proyeccin al cre-cimiento, as como conquistar a diarioa los 200 compradores promedio en potencia promedio tocan suspuertas.Todo ha sido entender al cliente, ofrecindole la aperturacon negocios oportunos, dice Vctor, atribuyendo al factordiferencia-dor que han instaurado en la zona para drivlar a lacompen-tencia.Y vaya que hay competencia,porque Luky compite con una ferretera que est a menos de 100metros, pero adems con uno de los llamados grandes de la zona comoel Grupo Arenal.En este sentido, Guido Tenorio, Gerente de Ventasde este grupo, reafirma que los adversa-rios en el rea son fuertesy hay que pelear fuerte por los clien-tes.No importa si se trata deun negocio pequeo o grande, todos tienen parte del queque y derechoa su tajada, agrega Tenorio.Y casualmente, para dejarse su parte depastel con todo y lustre, Vctor dice que tratamos de lle-gar antesde que el cliente requiera el producto, pero para eso tenemos queestar muy atentos para caer en el momento preciso.Sin embargocuando lo aborda-mos al preguntarle, El Lagar, que est a menos de 2kilmetros, Mndez asegur que no creo que este negocio seacompeten-cia para nosotros porque ya dejaron de ser el nico lugardonde se consegua de todo. Aqu hay muchos negocios, como elnuestro, que tienen eso y ms.Afirma que el negocio ha ido quemandoetapas, conforme lasexigencias de los tiempos, pero acua una mxima que le hered supadre: todos los aos hay que buscar la forma de mejorar el negocio,tanto en infraestructura como en servicio, por eso sos-tiene que ensu prximo obetivo est en desarrollar un centro ms especializado depintura con automatizacin de colores.En este momento, ellos -lostres hermanos- son socios y cada uno tiene sus propias funciones, ytal y como lo afirma Vctor hemos conformado un equipo de trabajo. lencargado de la parte de proveedura, Elia en la administracin yFabin todo lo que tiene que ver con transporte y mantenimiento.Ycomo proveedor dice que hacen negocios con empresas que ofrezcanrelaciones perma-nentes y no negocios de solo un da. Cuando llegaun mayorista nuevo, le compramos siempre y cuando lo respalde unadecisin de concenso, sentencia Mndez.RecompraVctor habla de mantener una mejora continua. Pero, cmolo logran? Todo arroja aprendiza-jes, me gusta estar actualizado eincluso visitar otras ferreteras para incorporar nuevas formasde trabajar, agrega.Del mismo modo, este ferretero reconoce quela columna verte-bral del negocio se centra en la recompra, enconseguir que un comprador retorne al negocio por ms, por esoargumenta que por un lado, cuando fuimos la nica ferretera en lazona sem-bramos una semilla en los clien-tes. De haber tenido unservicio aptico y tirante, difcilmente les habramos tocado elcorazn. He visto generaciones llegar al nego-cio.Adems, dice quelos comprado-res siempre necesitan algo ms que los productos quebuscan, necesitan un buen trato y algo dulce, por eso siempretenemos confites para los clientes. Y recalca que el precio no loes todo, es solo una pequea clave para vender.La camaradera entreagentes vendedores y ferreteros se da mil por mil en este negocio,y lo pal-pamos en menos de 10 minutos como testigos de sus faenas,cuando observamos la entrada triunfal de un mayorista, que luego deconcretar su venta, sali feliz, como con ganas de gritar que mepuse una flor en el ojal, pero sin darse cuenta que una de verdadse bamboleaba fuerte-mente amarrada, a la altura de sussentaderas…Quien es buen empresario, no solo es el que arranca una empresa,sino el que procura no dejar de lado ningn detalle, por eso, entresus objetivos debe tener muy presente el de hacer el amor, procrearpara asegurarse de que sus generaciones sigan con su obra.
  • LISTA DE ANUNCIANTESEmpresa Contacto Cargo Telfono Fax apartadoEmailAbonos Agro Lynn Delgado Mercadeo Corporativo 2212- 9418 N.D2007 1000 [email protected]Atiko World S.A Carlos Espinoza Gerente Ventas 2296-28152220-4427 [email protected]Celco de Costa Rica German Obando Gerente General 2279-9555 227977 62 N.D [email protected]Central de Mangueras Gustavo Muoz Gerente Ventas 2256-11112222-8513 [email protected]Conductores Monterey Mauricio Soto Ingeniro 2589-1335 2589-2126N.D [email protected]Henkel de Costa Rica Marvn Gonzlez Gerente Ventas 2277-4800 227748 83 101-3007 [email protected]Imacasa Costa Rica Andrs Zamora Gerente General 2293-2780 229346 73 N.D [email protected]Inco Tania Martnez Gerente Exportaciones (503) 2207-6100 (503)2207-0077 [email protected]Kativo Costa Rica Elizabeth Solorzano Gerente Mercadeo C.R. 224022 17 N.D N.D [email protected]Lanco Harris Manufacturing Ignacio Osante Gerente General2438-2257 2438-2162 7898 1000 [email protected]Plycem Construsistemas C.R. Karla Cordero Mercadeo 2575-43002553-2580 1642-7050 [email protected]Rosejo Rodrigo Martnez Gerenet Ventas 2296-7670 2232-7708 N.D[email protected]Sur Qumica Eduardo Fumero Gerentes General 2211-3400 2256-0690N.D [email protected]Universal de Tornillos Oscar Castellanos Gerente General2222-7676 2256-4090 4569-1000 [email protected]ANUNCIANTES38 ABRIL 11 TYT www.tytenlinea.comIdeas para mi negocioEXPHORE es un evento con ms de 200 stands de proveedores de laindustria con productos, servi-cios, actividades y concursos. Losvisitantes podrn identificar oportunidades que le ayudarn a hacerms eficiente su negocio.Regstrese en www.exphore.com De esta manera recibir su gafete asu direccin con anterioridad, con el que podr ingresar al evento enla ventanilla VIP. Ahrrese las filas! Entrada sin registro:5,000EntradaVIP martes 21 al jueves 23, Junio 2011En el Nuevo y Remodelado EVENTOS PEDREGALwww.exphore.comContctenos: Tel.: 8997-1651 o 2231-6722 ext.132Organiza:
  • Informacin: Sergio Murillo. Tel. 2231-6722 ext. 143email:[email protected]AbrAsivos 3M CostA riCA 2277 11 60 2260 38 38AboNos AGro 2212 9300 2255 33 38CApris 2519 50 00 2232 85 25Cel iNterNACioNAl 2432 5868 2440 18 39DistribuiDorA reposA 2272 40 66 2272 16 93trANsFesA2210 89 00 2291 0731rosejo 2296 76 70 2232 00 48 ACAbADos yCoNstruCCiN AboNos AGro 2212 93 00 2255 33 38ForjAitAl 2244 86 862244 76 76FueNtes orNAMeNtAles 2282 10 39 2203 82 23lAtiCrete 223341 59 2221 99 52DistribuiDorA De Hierro y ACero 2233 99 25 2223 1101iMpersA 2218 11 10 2218 11 07reNteCo 2257 43 73 2257 43 87plyCeM2575 43 00 2553 25 80DisMAteC 2430 65 40 2430 65 40 ACCesorioselCtriCos e iluMiNACioN AboNos AGro 2212 93 00 2255 33 38AeA 225536 19 2257 31 55eAtoN eleCtriCAl 2247 76 09 2247 76 83iluMiNACiNteCNolite 2256 89 49 2248 98 60CoNiNCA 2231 75 36 2231 74 81eleCtrovlvulAs 2285 26 85 2285 28 85 AutoMotriz CApris 2519 50 002232 85 25MADisA 2233-6255 2257-1761super bAteriAs 2214 54 54 225044 02ArFosA De lA uNiN 2285 22 60 2285 22 60MistrAl 2573 70 12 257370 79boMbAs y tANQues pArA AGuA CeMix 2254 32 00 2254 34 00lA CAsADel tANQue 2227 37 22 2226 52 18CABLES Y ELECTRniCA AuDioACCesorios 2218 14 39 2219 27 18 CerrAjerA, CerrADurAs Atiko WorlD2232 14 96 2220 44 27Closets HoGGAN iNterNACioNAl 2256 86 80 223333 95DeCorACiN CANet 2225 22 95 2225 73 24 estANDerA iNDustriAlvertiCe 2256 60 70 2257 46 16 FerreterA DistribuiDorA reposA 227240 66 2272 16 93proveDurA totAl FerreterA 2219 32 32 2259 1296trANsFesA 2210 89 00 2291 07 31uNiDos MAyoreo 2275 88 22 2275 06 47 rosejo 2296 76 70 2232 0048GriFerA iCeC 2213 50 50 2213 50 51trANsFesA 2210 89 00 2291 0731CoFlex (52)81 8389 2800 (52)81 8389 2810HerrAMieNtAs FestACro2447 78 86 2447 78 86iMACAsA 2293 36 92 2293 46 73MADisA 2233-62552257-1761trANsFesA 2210 8900 2291 0731CoFersA 2205 25 25 2205 2426HerrAMieNtAs pArA jArDiNerA jyG iMportACioNes 2258 66 21 2256 4476veDobA y obANDo 2221 98 44 2223 32 16suvA iNterNACioNAl 2257 5550 2257 55 51iMACAsA 2293 36 92 2293 46 73MezClADorAs De CoNCretoMezClADorAs viQuez 2430 27 27 2430 29 82 piNturACelCo De CostA riCA2227 95 55 2279 77 62lANCo HArris 2438 22 57 2438 21 62sur QuMiCA2211 34 00 2256 06 90kAtivo 2518 73 00 2216 61 84Grupo sliDo 221523 03 2215 26 39 piNturAs eN AerosolDistribuiDorA reposA 2272 40 662272 16 93MeGAlNeAs 2240 36 16 2240 26 29rosejo 2296 76 70 2232 0048plAstiCossAluD oCupACioNAl suNNy vAlley 2290 58 20 2290 58 20siliCoNes yADHesivos MeGAlNeAs 2240 36 16 2240 26 29DistribuiDorA reposA 227240 66 2272 16 93rosejo 2296 76 70 2232 00 48 torNillerA torNilloslA uruCA 2256 52 12 2258 39 09torNeCA 2207 77 77 2207 77 02torNiCeNtro 2239 72 72 2239 28 28uNiversAl De torNillos 2222 76 762256 40 90EMPRESA TELFono FAX EMPRESA TELFono FAXtuercas y tornillosLA REVISTA FERRETERAwww.tytenlinea.com TYT ABRIL 11 39
  • Publicaciones Similares