redes sociales

Click here to load reader

Post on 01-Dec-2014

1.506 views

Category:

Technology

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Adjunto encontrarán una presentación de la Web 2.0, y sus múltiples aplicaciones para optimizar la comunicación, como podrán observar las opciones son innumerables, y los beneficios que podamos obtener de ella depende de nuestro interés e iniciativa.

TRANSCRIPT

  • 1. Redes Sociales para posicionamiento
    de marca,o de difusin corporativa.
    Patricia Landzuri DiplomadoComunicacin Corporativ@

2. La web 2.0
Si queremos crear un sitio Web y promocionarlo debemos pensar qu puede hacer la Web 2.0 por nuestro negocio
online. En qu consiste la Web 2.0 y cmo puedo aplicarlo a mi proyecto Web?
La Web 2.0 se refiere a una nueva generacin de Webs basadas en la creacin de contenidos producidos y compartidos por los propios usuarios del portal.
En la Web 2.0 los consumidores de informacin se han convertido en pro-consumidores, es decir, en productores de la informacin que ellos mismos consumen.
La Web 2.0 ha generado una ampliacin de la cola larga de los contenidos hacia la demanda de informacin de nicho, originando una mayor inversin de publicidad segmentada en Internet.
Posiblemente haya escuchado la expresin Web 2.0 o expresiones tales como redes sociales, microformatos, tags, sindicacin, RSS, MySpace, Technorati, Wikipedia, Digg, Facebook, Flickr, YouTube, Del.icio.us, etc. Si es as, le recomiendo analizar el origen estratgico de todas estas expresiones que representan aplicaciones y elementos de la Web 2.0.
La Web 2.0 se refiere a una nueva generacin de Webs basadas en la creacin de pginas Web donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. El trmino Web 2.0 se utiliz por primera vez en el ao 2004 cuando Dale Dougherty de OReilly Media utiliz este trmino en una conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolucin de la Web.
Si hay una Web 2.0 necesariamente debe existir una Web 1.0 de donde evoluciona la primera. La Web 1.0 es la Web tradicional que todos conocemos y que se caracteriza porque el contenido e informacin de un site es producido por un editor o Webmaster para luego ser consumido por los visitantes de este site. En el modelo de la Web 2.0 la informacin y contenidos se producen directa o indirectamente por los usuarios del sitio Web y adicionalmente es compartida por varios portales Web de estas caractersticas.
En la Web 2.0 los consumidores de informacin se han convertido en prosumidores, es decir, en productores de la informacin que ellos mismos consumen. La Web 2.0 pone a disposicin de millones de personas herramientas y plataformas de fcil uso para la publicacin de informacin en la red. Al da de hoy cualquiera tiene la capacidad de crear un blog o bitcora y publicar sus artculos de opinin, fotos, vdeos, archivos de audio, etc. y compartirlos con otros portales e internautas.
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/internet/web_2.mspx
3. Definiendo a las redes sociales
Las Redes son formas de interaccin social, definida como un
intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en
contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin
permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las
mismas necesidades y problemticas y que se organizan para
potenciar sus recursos.
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
4. Listado de herramientas web 2.0
http://vagoteca.rincondelvago.com/internet-para-vagos/web20/mapa-web-20-medium.png
5. Tecnologas en la Web 2.0
La infraestructura de la Web 2.0 est relacionada con nuevas tecnologas que han hecho que sea ms fcil publicar informacin y compartirla con otros sitios Web. Por un lado se han actualizado los sistemas de gestores de contenido (Content Management Systems, CMS) haciendo que cualquier persona que no sepa nada sobre programacin Web pueda, por ejemplo, gestionar su propio blog.
Por otro lado la tecnologa de la Web 2.0 ha evolucionado hasta crear microformatos estandarizados para compartir automticamente la informacin de otros sitios Web. Un ejemplo conocido es la sindicacin de contenidos bajo el formato RSS (Really Simple Syndication) que nos permite acceder a fuentes de informacin (feeds) publicadas en otros portales de forma rpida y sencilla.
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/internet/web_2.mspx
6. Consecuencias de la Web 2.0
La Web 2.0 ha originado la democratizacin de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas posibilidades de publicar noticias que un peridico tradicional. Grupos de personas crean blogs que al da de hoy reciben ms visitas que las versiones online de muchos peridicos. La Web 2.0 ha reducido considerablemente los costes de difusin de la informacin. Al da de hoy podemos tener gratuitamente nuestra propia emisora de radio online, nuestro peridico online, nuestro canal de vdeos, etc. Al aumentar la produccin de informacin aumenta la segmentacin de la misma, lo que equivale a que los usuarios puedan acceder a contenidos que tradicionalmente no se publican en los medios convencionales.
La cola larga o longtail de contenidos se ha ampliado considerablemente con la evolucin a la Web 2.0. El hecho de que cada usuario pueda acceder a la informacin segmentada que le interesa ha hecho que los medios de comunicacin tradicionales como la televisin, radio y prensa hayan perdido protagonismo. Se ha generado una migracin de los medios tradicionales a Internet. Eso trae como consecuencia que la inversin en publicidad en Internet haya aumentado considerablemente en los ltimos aos. En cuanto a efectividad de la publicidad, la Web 2.0 ha mejorado el marketing viral o el marketing de boca a boca. Una opinin sobre un producto en un blog o un agregador de noticias puede ser visto, transmitido y compartido por miles de usuarios en la red.
Cuando pretenda promocionar su sitio Web piense en primer lugar que postura est tomando con respecto a la Web 2.0. Su empresa est aprovechando las nuevas oportunidades que ofrece la Web 2.0 o se limitar a verlas pasar pensando que ser una moda pasajera ms en Internet.
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/internet/web_2.mspx
7. Beneficios que brindan las "redes sociales"
Por qu la gente se queda "pegada" en los sitios web como Facebook, Flickr o Linkedin?
Los aprendizajes de este fenmeno los podemos utilizar como criterios para desarrollar un plan de
mercadeo en Internet o una pgina web.
El aumento vertiginoso de usuarios de los sitios web llamados "redes sociales", como MySpace, Facebook,
Linkedin, Flickr, Neurona (ahora Xing), Hi5, Twitter, Sexyono, y Orkut, entre muchos otros, ahora llama la
atencin de periodistas, inversionistas, publicistas, socilogos, emprendedores y profesionales de diversas
reas.
Pero lo que ocurre en estos sitios web, que hace que la gente quede como hipnotizada y navegue mucho
tiempo a travs de sus pginas, no es algo nuevo. Ocurre desde que se invent el correo electrnico como
sistema (en 1971) y tomo ms auge cuando surgi la "WorldWide Web", en 1992.
Nos quedamos embelezados y "pegados" en las "redes sociales" porque en ellas satisfacemos, de una u otra
forma, y en una u otra medida, las necesidades bsicas: Actualidad, Interconexin, Comunicacin,
Entretenimiento, Protagonismo y Control.
http://www.internetips.com/articulos/detalle.php?iid=138
8. El potencial de la web 2.0 para el Posicionamiento de las Marcas
ProximityWorldwide, red internacional a la que pertenece CP Proximity, ha publicado un estudio en el que se echa por
tierra los mitos del 2.0
El estudio titulado Sexo, Mentiras y Realidad: echando abajo los mitos de la web 2.0 ha sido desarrollado a partir de estudios etnogrficos, anlisis
semiticos, encuestas a 3.838 participantes y entrevistas con psiclogos, socilogos y analistas culturales, en 19 pases.
Las investigaciones han permitido descubrir que muchas de las suposiciones que se dan completamente por supuestas en cuanto al comportamiento
online estn equivocadas, y han surgido importantes hallazgos. Los resultados fueron tambin sorprendentes en cuanto a la relacin entre marcas y
usuarios porque muestran que las marcas son de hecho bienvenidas en el mundo online.
El 36% de las mujeres y el 39% de los hombres agradecen activamente la presencia de sus marcas favoritas en su vida digital.
El 24% de los participantes en el estudio afirma haber comprado determinados productos como consecuencia de haber participado activamente con sus marcas en webs o haber seguido recomendaciones de redes sociales.
El 41% piensa que la gente utiliza a las marcas para definir su personalidad online, y que puede emplear diferentes marcas en funcin de diferentes personalidades.
El 45% est de acuerdo con la afirmacin de que las marcas con las que interactan en Internet definen quienes son realmente.
Tras el anlisis de los datos, Proximity propone siete grandes claves para ayudar a los anunciantes a relacionarse activamente con los consumidores
en la red:
1. S relevante y beneficioso,2. Conviertte en un ciudadano activo de la comunidad, 3. Ser interesante es ms importante que ser una autoridad
4. Personaliza y respeta al individuo pero no pretendas ser su mejor amigo, 5. Todo tiene que ver con colaboracin y co-creacin
6. Las marcas deben aprender a fluir, 7. Ten cuidado donde pones tu logo
Uno de los objetivos del estudio es tratar de explicar a los anunciantes de una manera sencilla y mucho ms centrada en las personas y sus
motivaciones, y no en la tecnologa, qu est pasando en la red. Hablar hoy da de miedo a Internet entre los anunciantes parece ridculo pero s es
cierto que muchos clientes an no son capaces de lanzarse del todo al medio. Si antes haba resistencia a Internet, ahora hay resistencia a los nuevos
usos de Internet, comenta Juanma Ramrez, Jefe de Planificacin Estratgica y Nuevos Medios de CP Proximity.
http://www.puromarketing.com/3/4836/el-potencial-web-20-para-posicionamiento-marcas.html
9. Usos:
Procesar, investigar, descubrir y crear contenidos
Establecer conex