proyecto de inversion...;)

Download Proyecto de Inversion...;)

Post on 11-Aug-2015

47 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y NEGOCIOS CARRERA DE MERCADOTECNIA

TESIS DE GRADO PARA LA OBTENCIN

DEL TITULO DE

INGENIERIA EN MERCADOTECNIA

TEMA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE UNIFORMES Y ACCESORIOS PARA INSTITUCIONES PBLICAS Y PRIVADAS.

AUTORA CRISTINA VELOZ MENA

DIRECTOR ING. NELSON CERDA

QUITO, 2006

DEDICATORIA

Este proyecto e investigacin est dedicada a mis padres Oswaldo y Margarita por su apoyo incondicional y ejemplo de honestidad y trabajo importantes en la formacin de mi vida

CRISTINA VELOZ MENA

1

AGRADECIMIETO

Un agradecimiento muy cordial a las autoridades, profesores y personal administrativo, de la Universidad Tecnolgica Equinoccial por el apoyo brindado durante mi formacin en el mismo. De manera particular quiero agradecer al Ing. Nelson Cerda director de tesis por su asesoramiento continuo durante la elaboracin del presente proyecto e investigacin.

2

NDICE INTRODUCCIN

CAPTULO I EL PROBLEMA DE LA INVESTIGOCIN 1.1 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 Planteamiento del problema Formulacin del problema Objetivos General Especficos Justificacin e importancia CAPTULO II ANTECEDENTES 2.1 2.2 2.3 Antecedentes histricos Caractersticas del sector Caractersticas de la produccin del bien CAPTULO III ESTUDIO DE MERCADOS 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Objetivos del estudio de mercado Metodologa para la cuantificacin de la demanda Recoleccin de la informacin Procesamiento de la informacin Cuantificacin de la demanda 18 18 21 22 31 13 13 14 8 9 10 10 10 10

3

3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

Cuantificacin de la oferta Demanda insatisfecha Oferta del proyecto Comercializacin del bien Marketing Mix CAPTULO IV ESTUDIO TCNICO

32 35 35 36 36

4.1 4.1.1 4.2 4.2.1 4.2.2

Tamao del proyecto Factores del tamao del proyecto Localizacin del proyecto Macro localizacin Micro localizacin

39 40 42 43 44 45 47 70 72 72 CAPTULO V

4.2.2.1 Factores para determinar la micro localizacin del proyecto 4.3 4.3.1 4.4 4.4.1 Ingeniera del proyecto Flujo grama del proceso Base legal Entidades relacionadas

INVERSIONES DEL PROYECTO 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Activos fijos tangibles Activos diferidos Capital de trabajo Financiamiento del proyecto Estructura del financiamiento 79 83 84 85 85

4

5.6

Cuadro de fuentes y usos CAPTULO VI COSTOS E INGRESOS DEL PROYECTO

86

6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.1.5 6.2 6.3 6.3.1 6.3.2

Costos produccin Costos directos de produccin Gastos de fabricacin Gastos administrativos Gastos de ventas Gastos financieros Proyeccin de los costos Ingresos del proyecto Presupuesto de ingresos Proyeccin del presupuesto de ingresos del proyecto

87 87 89 91 92 92 94 94 95 95

CAPTULO VII EVALUACIN FINANCIERA 7.1 7.1.1 Evaluacin econmico financiero del proyecto Instrumentos de evaluacin 96 96 97 98 100 102 102 103

7.1.1.1 Estado de situacin inicial 7.1.1.2 Estado de resultados 7.1.1.3 Flujo de caja 7.1.2 Indicadores de evaluacin

7.1.2.1 Costos de oportunidad del capital 7.1.2.2 Valor actual neto

5

7.1.2.3 Tasa interna de retorno 7.1.2.4 Periodo de recuperacin de la inversin 7.1.3 7.1.4 7.1.5 Punto de equilibrio ndices financieros Anlisis de sensibilidad

104 105 105 108 112

CAPTULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 8.1 8.2 Conclusiones Recomendaciones 121 123 124 Borrador del acta de constitucin Formato de la encuesta Cotizaciones Planos de la empresa Glosario de trminos 125 132 135 143 146

Bibliografa Anexos:

6

INTRODUCCIN

La historia y la evolucin del ser humano ha alterado a travs del tiempo el comportamiento de los individuos volvindolos ms exigentes, logrando en el mercado cambios trascendentales que han provocado una gran demanda de productos con calidad.

Esta tesis busca dar nuevas herramientas para la fabricacin de uniformes para instituciones, teniendo en cuenta que la calidad de los productos demandados se podran ver reflejados en la capacidad de respuesta de la empresa hacia las necesidades reales de los clientes.

En consecuencia, la empresa va a identificar las percepciones de los clientes hacia esta, con lo que se podr ver un cambio en la confeccin de los uniformes, al cambiar sus sistemas de mercadeo del uso de maquinaria de calidad y tecnologa, con el propsito de satisfacer las necesidades del cliente.

Por otro lado, las instituciones pblicas y privadas se han desarrollado con el tiempo, las mismas que da a da estn cambiando y estn llenas de necesidades, una de ellas es la de diferenciarse de las dems empresas mejorando su imagen corporativa.

Adicionalmente, la propuesta a ms de abarcar temas de desarrollo econmicofinanciero, tratar tambin iniciativas que involucren a todo el pblico que conforma el entorno de esta industria, el mismo que demanda respeto hacia el medio ambiente que muchas de ellas contaminan.

7

CAPTULO I EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN

1.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En todas las culturas desde el principio de los tiempos el hombre necesit utilizar vestimentas que cubrieran su cuerpo. En trminos estrictos, la vestimenta se refiere al conjunto de prendas o atuendos personales. En promedio estas compaas renuevan sus uniformes cada dos aos, llamando a concurso a diferentes empresas que presten este servicio. La mayora de empresas que prestan este servicio no logran la total satisfaccin del cliente por que si bien ofrecen uniformes de buena calidad, olvidan los accesorios (pauelos, corbatas). A dems ofrecen solo un producto masificado y no un servicio personalizado. De la misma forma se debe considerar que mucha gente, por no decir la mayora, prefiere vestir uniformes de las instituciones en las cuales labora, en razn que representa para los usuarios un ahorro significativo en compra de ropa formal. Al seguir utilizando las mismas estrategias de la competencia, no se va a poder identificar las oportunidades que nos brinda la demanda de este proyecto, sabiendo que en el Ecuador existe una gran cantidad de clientes insatisfechos con relacin a la utilizacin de uniformes, puesto que las empresas o micro empresas que prestan este servicio lo hacen a costos elevados y con materiales de baja calidad, dejando atrs el confort y elegancia del consumidor final, por lo que esto afecta no solo en la imagen del personal sino tambin la imagen de las compaa.

8

Situacin que se presenta debido a la falta de conocimiento del personal directivo de las empresas, los cuales no reconocen lo importante que es tener a un personal satisfecho, cmodo y elegante. Tomando en cuenta las circunstancias anteriores sera muy conveniente la creacin de una empresa comercializadora de uniformes y accesorios, para hombre y mujer, con su finalidad de ofrecer comodidad, confort, elegancia, en razn de que van a ser elaborados con materia prima de calidad, a costos accesibles y ofreciendo un servicio personalizado, intentando la satisfaccin individual de los usuarios. Esta ser la mejor estrategia para captar un mayor mercado

1.2

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Hasta que grado, el nivel de satisfaccin por los servicios similares brindados en la actualidad, permitir realizar un proyecto de factibilidad en la ciudad de Quito que brinde un servicio de confeccin de uniformes incluyendo accesorios que el cliente pueda elegir por medio de paquetes promocionales a un bajo costo?

SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA Qu factores del entorno externo al proyecto se los puede utilizar como referencia para el proceso de investigacin? De qu modo influyen las empresas que prestan este servicio en el proyecto? Cules son las barreras o ventajas que tiene este proyecto para que pueda ser implementado? Las empresas actuales que prestan este servicio que paquetes promocionales brindan a sus clientes?

9

1.3

OBJETIVOS

1.3.1

General

Realizar un proyecto de factibilidad para la creacin de una empresa comercializadora de uniformes y accesorios para las empresas de la ciudad de Quito.

1.3.2

Especficos Realizar un estudio de mercado en el cual se va a identificar cual es la demanda insatisfecha dentro de las empresas que conforman el mercado objetivo. Realizar el estudio para conocer el tamao y el proceso de presentacin del servicio, idneos para la empresa Conocer la inversin requerida para la propuesta en marcha del proyecto Medir la rentabilidad del proyecto a travs de un anlisis de costos e ingresos, al mismo tiempo que realizamos una evaluacin financiera. Estructurar un plan de mercadotecnia.

1.4

JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA

El entorno empresarial se ha vuelto cada vez ms complejo, ms dinmico y ms incierto, haciendo ms vulnerable a las empresas y a la vez ofreciendo ms oportunidades de desarrollarse satisfactoriamente, por lo que se debe tener en cuenta lo siguiente:

10

Importancia de la imagen corporativaEs la personalidad de la empresa, lo que la simboliza, dicha imagen tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la empresa para darle cuerpo, para repetir su efigie y posicionar esta en su mercado.

Las imgenes de las empresas tienen una gran influencia en el xito global de una compaa. Abarcan desde un logo, hasta el estilo de la casa, que incluye todo, desde el diseo o decoracin interior hasta los uniformes de la entidad. La imagen corporativa de una empresa es uno de sus ms importantes elementos de ventas. En un mercado tan competitivo y cambiante, este parmetro es un elemento definitivo de diferenciacin y posicionamiento. As como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jams vista, de igual manera deber adecuar su distintivo, para tran