nuevas estadisticas de facebook - la guia oficial de facebook en castellano - noviembre 2011

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Guia completa en Castellano sobre las nuevas estadisticas de Facebook para paginas.Facebook Insights for Pages by Facebook.

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  • Estadsticas de las pginasde FacebookGua del producto para propietarios de pginasdeFacebookUn mundo conectado es mejor para los negocios, por esoconectamos a 800 millones de personas con las cosas que lesinteresan y usamos tecnologas sociales para ayudar a crecera las empresas. Las pginas son los instrumentos con los quelos negocios conectan con las personas.Las estadsticas de las pginas permiten: Comprender el rendimiento de las pginas. Conocer qu contenidos tienen ms eco entre el pblico. Optimizar la publicacin de contenidos para que las personas hablen de tu negocio a sus amigos.Cmo empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Comprender el rendimiento general de la pgina . . . . . . . . . . . . . . . 4Optimizar la publicacin de contenidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Conocer mejor al pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Conclusin: lo fundamental es la interaccin con el pblico . . . 15 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las caractersticas del producto pueden cambiar sin previo aviso.
  • Estadsticas de las pginasCmo empezarPara ver las estadsticas de tu pgina de Facebook, visita tu pgina y haz clic en la pestaaEstadsticas que encontrars en el lateral izquierdo de la misma.** La nueva funcin de estadsticas de las pginas se lanzar inicialmente en modo de vista previa. Para accedera ella durante el perodo de vista previa, visita facebook.com/insights y haz clic en tu pgina, o bien haz clic enVerestadsticas en el lateral derecho de tu pgina y, a continuacin, sigue las instrucciones que figuran en laparte superior de la pgina Estadsticas. 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las caractersticas del producto pueden cambiar sin previo aviso. 2
  • Estadsticas de las pginasPuedes consultar tus datos estadsticos a travs del panel o exportarlos utilizando el botn Exportarsituado en la esquina superior derecha.Si decides exportar los datos, aparecer un cuadro de dilogo que te permitir especificar: El intervalo de fechas correspondiente a los datos que deseas ver sobre tu pgina. Si deseas obtener los datos como un archivo de Excel o CSV (valores separados por comas). El tipo de datos que deseas ver: selecciona Nivel de la pgina para ver datos totales sobre tu pgina, y Nivel de las publicaciones para ver datos sobre sobre cada una de las publicaciones de tupgina.La pestaa Estadsticas clave del archivo de Excel contiene todas las estadsticas de alto nivel a lolargo del tiempo. Las dems pestaas presentan un desglose de estas estadsticas de alto nivel. Tenen cuenta que aunque el nmero de impresiones que han recibido tu pgina o tus publicaciones noaparece en el panel de estadsticas de las pginas, s que se incluyen en el archivo exportado. 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las caractersticas del producto pueden cambiar sin previo aviso. 3
  • Estadsticas de las pginasComprender el rendimiento general de la pginaLas cuatro cifras que aparecen en la parte superior de la pestaa Estadsticas permiten conocerrpidamente el tamao y el nivel de interaccin del pblico. Estas cifras deben vigilarse muy de cerca paraevaluar el xito de la estrategia de marketing. Total de Amigos de los fans: Personas que estn Alcance total: Megusta: el nmero de personas hablando de esto: el nmero de personas que el nmero de que son amigos de tus el nmero de personas han visto cualquier contenido personas que han fans, incluidos tus fans que han creado una relacionado con tu pgina hecho clic en Me actuales. historia sobre tu pgina (incluidos los anuncios o gusta en tu pgina. durante los ltimos historias patrocinadas que siete das. dirigen a tu pgina) durante los ltimos siete das.Pasa el cursor sobre el signo de interrogacin que aparece junto a cada una de las estadsticas para verelmarco temporal al que corresponde.Puesto que los amigos de los fans representan un conjunto de consumidores mucho ms amplio que lospropios fans y hay muchas ms probabilidades (con respecto al consumidor medio) de que visiten unatienda o sitio web, o incluso de que compren un producto o servicio*, puedes ver no solo el nmero de fansque tienes (Total de Me gusta) sino tambin el nmero de amigos que tienen tus fans (Amigos de los fans).Los amigos de los fans representan el nmero total de personas a los que podras llegar si todos tus fanshablaran de tu negocio a sus amigos.La siguiente estadstica, Personas que estn hablando de esto, indica el nmero de personas que estnhablando de tu negocio a sus amigos. En esta cifra se incluye a todo aquel que: Haya hecho clic en Me gusta en tu pgina. Haya hecho clic en Me gusta en una publicacin de tu pgina, la haya comentado o la haya compartido. Haya respondido a una pregunta que hayas formulado. Haya respondido a la invitacin a uno de tus eventos. Haya mencionado tu pgina. Haya etiquetado tu pgina en una foto. Haya registrado una visita en tu lugar o lo haya recomendado.Al conseguir que ms personas hablen de tu negocio podrs llegar a un pblico ms amplio. Puedes verelnmero de personas a las que ha llegado tu pgina en Alcance total.Ten en cuenta que dos de estas cifras (Total de Me gusta y Personas que estn hablando de esto) puedenser vistas por cualquiera que visite una pgina. Por consiguiente, las personas que visiten tu pgina podrnconsultar estas dos estadsticas para ver el grado de popularidad, actividad e interaccin que generatupgina.* Segn los estudios realizados por comScore, 2011. 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las caractersticas del producto pueden cambiar sin previo aviso. 4
  • Estadsticas de las pginasLa publicacin regular de contenido interesante consigue que ms personas hablen de tu negocio a susamigos. Por consiguiente, acabars llegando a ms personas en trminos generales. El grfico siguienteilustra cmo las publicaciones de tu pgina influyen en el nmero de personas que hablan detunegocio y cmo el nmero de personas que hablan de tu negocio influye en tu alcance general. Nmero de publicaciones: el tamao de los crculos representa el nmero de publicaciones de tu pgina cada da. Personas que estn hablando de esto: el nmero de personas que han creado una historia sobre tu pgina durante los siete das anteriores a cada fecha que se muestra en el grfico. Alcance total: el nmero de personas que han visto cualquier contenido relacionado con tu pgina (incluidos los anuncios o historias patrocinadas que dirigen a tu pgina) durante los siete das anteriores a cada fecha que se muestra en el grfico. Este grfico muestra los datos correspondientes a los ltimos 30 das. 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las caractersticas del producto pueden cambiar sin previo aviso. 5
  • Estadsticas de las pginasOptimizar la publicacin de contenidosComo propietario de una pgina, tu objetivo principal es publicar contenido que llegue a un pblicoamplio, y que este pblico interacte con tu contenido y lo comparta con sus amigos. Ahora puedesutilizar las estadsticas de las pginas para comprender mejor lo que tu pblico quiere saber.Esta seccin de las estadsticas te proporciona un anlisis pormenorizado de cada una de laspublicaciones de tu pgina, para que puedas ver de forma detallada a cuntas personas ha llegado tupublicacin, cuntas personas han interaccionado con ella y cuntas personas han hablado sobre ella asus amigos. La columna difusin tambin te permitir comparar las distintas publicaciones medianteel porcentaje de personas que han hablado de la publicacin a sus amigos despus de verla. Fecha: el da de publicacin, segn Publicacin: un extracto de la Alcance: el nmero de personas la hora estndar del Pacfico. publicacin. Haz clic en el texto para que han visto tu publicacin. ver la versin completa. Usuarios que interactan: el Personas que estn hablando de esto: el Difusin: el nmero de nmero de personas que han nmero de personas que han creado una personas que han creado hecho clic en cual