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  • 1. EVOLUCIN HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN Y DE LAS OPERACIONES.

2. 1.1.- EVOLUCIN HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN Y DE LAS OPERACIONES.

  • Durante ms de dos siglos la administracin de las operaciones ha sido reconocida como un factor importante en nuestro bienestar econmico, conun desarrollo progresivo identificado por una serie de nombres: administracin industrial, administracin de produccin y administracin de operaciones, todos los cuales describen la misma disciplina general, el orden de las denominaciones refleja la evolucin de la moderna administracin de operaciones. La visin tradicional de la administracin industrial inici en el siglo XVIII con Adam Smith de que la subdivisin y la especializacin en el trabajo arrojan beneficios econmicos. Smith recomend dividir los trabajos en subtareas y reasignar a los trabajadores a tareas especializadas en las que pudiesen volverse sumamente hbiles Y eficientes.

3. La administracin de produccin fue la denominacin ms comnmente aceptada de los aos treinta a los cincuenta, a medida que la obra de Frederick Taylor se difundi con mayor amplitud, y que otros estudiosos de la administracin adoptaron el enfoque cientfico, se idearon tcnicas que colocaban la eficiencia econmica en la esencia misma de las organizaciones industriales. Los trabajadores fueron puestos bajo el microscopio, a fin de acabar con el desperdicio de esfuerzos y alcanzar una mayor eficiencia. Los directivos de empresa, descubren que los trabajadores tienen necesidades de carcter mltiple, y no solo econmico cambiaron sus puntos de vista.A inicio del siglo XX, Frederick W. Taylor, implant las teoras de Smith y promovi la administracin cientfica, a lo ancho y largo del ya vasto complejo industrial de su tiempo. Desde entonces y hasta 1930 prevaleci el enfoque tradicional, muchas de las tcnicas que an hoy se utilizan se concibieron en aquellos tiempos. Una breve resea de estas otras aportaciones a la administracin aparece en la tabla 1.1 4. Psiclogos, socilogos y otros cientficos sociales, emprendieron el estudio de la gente y su comportamiento en el medio laboral, adems, economistas, matemticos y cientficos en informtica aportaron enfoques analticos novedosos y de mayor refinamiento tcnico.Ya en la dcada de 1970, se dieron dos claros cambios metodolgicos: 1.- El ms evidente fue la nueva denominacin: ADMINISTRACIN DE OPERACIONES; que manifestaba naturalmente los cambios ocurridos en los sectores industrial y de servicios en la economa. A medida que el sector de servicios creci en importancia, el cambio de produccin a operaciones acento la ampliacin del campo en las organizaciones de servicios as como aquellas que producan bienes fsicos. 2.- Ms sutil, fue el inicio del inters de la sntesis y no tan slo en el anlisis, quien destac en esta tendencia fue WICKHAM SKINNER la industria estadounidense despert de su abandono de la funcin operacional como arma decisiva en la estrategia competitiva global de toda organizacin. Enfrascados antes en una intensa orientacin analtica y en un nfasis en la mercadotecnia y las finanzas, haban dejado de asegurarse de que las actividades de produccin estn integradas en los niveles ms altos de estrategia y de poltica organizacional a fin de ofrecer un liderazgo precisono diversoy fragmentado, en todas las organizaciones. La funcin operacional juega un papel estratgico fundamental para la satisfaccin de las necesidades de los consumidores en todo el mundo. 5. P.M.S. Blacket and others Aplicaciones de la investigacin de operaciones en la segunda guerra mundial 1940 H.F. Dodge and H.G. Romig Aplicacin del muestreo estadstico en el control de calidad; planes de inspeccin por muestreo 1935 Walter A. Shewhart Aplicacin de la inferencia estadstica en la calidad del producto, Grficas de control de la calidad1931 Elton mayo Relaciones Humanas. Estudios Hawthorne1927 F. W. Harris Tamao del lote econmico en el control de inventarios1915 Henry L. Gantt Tcnicas de programacin para empleados, mquinas, puestos en el rea de manufactura 1901 Frank B. Gilberth Estudio de movimientos en los puestos1900 Frederick W. Taylor Administracin cientfica; se disean estudios de tiempos y movimientos, divisin de la planeacin y de las actividades de operaciones1900 Charles Babbage Divisin del trabajo por habilidad; asignacin de puestos por habilidad, fundamentos del estudio de tiempos 1832 Eli Whitney and others.Partes intercambiables, contabilidad de costos 1799 Adam Smith Especializacin de la mano de obra en la manufactura 1776 protagonista de la contribucin CONTRIBUCINfecha aproximada 6. W. E. Deming and J juranAplicacin de las tcnicas japonesas de calidad y productividad, robtica, diseo con ayuda de la computadora y manufactura con ayuda de la computadora (CAD / CAM)1980 J. Orlicky and O. Wright Integracin de las operaciones en las estrategias y sistemas globales. Aplicacin de las computadoras en la manufactura, en la programacin y el control y la planeacin de requerimientos de materiales MRP.1970 L. Cummings, L. Porter, and othersComportamiento organizacional, continuacin del estudio de las personas en su mediode trabajo 1960 Sperry Univac Computadora digital comercial; posibilidad de hacer clculos a gran escala 1951 A. Charnes, W. W. Cooper, H. Raifla, and others La programacin matemtica, procesos no lineales y estocsticos 1950 George B. Dantzig, William Orchard- Hays, and othersLa programacin lineal 1947 John Mauchly and J.p. Eckert Las computadoras digitales 1946 7. 1.2.- LA REVOLUCIN INDUSTRIALEl pensamiento de la ilustracin. El racionalismo. Las ideas de los derechos del hombre. La igualdad y la teora del contrato, su significado poltico.La revolucin industrial cre las bases para la que la Burguesa lograra obtener el poder econmico, que le permiti entablar una serie de luchas polticas frente a la nobleza y al Estado, que conjugaron con las teoras y tesis conocidas como: LAS IDEAS DE LA ILUSTRACIN.En el terreno econmico el LIBERALISMO ECONMICO. Fue la expresin ideolgica en ese campo, la ilustracin debe considerarse como el movimiento poltico ms representativo de la Burguesa. Bajo sus principios los pensadores del siglo XVII acometieron una crtica contra los sistemas monrquicos, las instituciones de carcter feudal y la iglesia.La ideologa poltica de la Burguesa, dirigida contra las normas feudales y absolutistas, se haba formado durante mucho tiempo con aportaciones de varios estudiosos, hasta concretar una doctrina cuyos planteamientos dieron origen a un nuevo sistema poltico. Que transform las monarquas parlamentarias o las sustituy por sistemas republicanos, que son la base a lo que ahora se llama naciones o estados nacionales.El recorrido histrico de la ideologa burguesa,se inici cuando ese sector comenz,a tomar su lugar dentro de la escala social a causa del desarrollo comercial. 8. En los siglos XIV, XV, y XVIse produjo un viraje en el terreno ideolgico, resultado de las nuevas prcticas, que se caracteriz por una actitud inconforme frente a los dogmas religiosos y la presin que ejercan los seores feudales sobre el comercio. Surgi la tendencia a la investigacin y la observacin de la naturaleza. Se hizo especial hincapi en los intereses humanos.Dichas tendencias propiciaron la aparicin de teoras, que pretendieron el afianzamiento del nuevo modelo de produccin capitalista. Se promovi y difundi la organizacin de un Estado independiente de la iglesia, con un poder nico y centralizado. Las teoras polticas hasta el siglo XVI postulaban: 1.- La posibilidad de que la vida social fuera organizada por hombres y susinstituciones, sin la participacin de la iglesia. 2.- La negacin de que el poder eclesistico sometieron al poder civil. Las formas de pensar siguieron amplindose en los siglos XVII y XVIII. Sin embargo, las nuevas condiciones sociales propiciaron el advenimiento de otras formas de lucha en el terreno de las ideas.Inglaterra, Holanda y Francia. Alcanzaron grandes xitos en el comercio y en la industria y se ampliaron las relaciones con las colonias; no obstante, las relaciones feudales en Europa occidental seguan siendo fuertes obstculos para el desarrollo capitalista; aunque el estado feudal absolutista ayud al proceso de la acumulacin 9. De capitales, otorgando estmulos y fijando impuestos proteccionistas, proporcionando mano de obra mediante la aplicacin de leyes, que obligaron a los campesinos a perder sus tierras. Ese Estado Feudal protegi las rutas comerciales, realiz acciones tendientes a participar en la actividad productiva y controlarla, sin embargo, la accin estatal fue acompaada por incontables restricciones mediante una minuciosa reglamentacin y defendi las bases de la organizacin gubernamental.La creciente burguesa industrial encontraba inoperante la monarqua absolutista e impugn las restricciones a sus derechos, por lo que se mostr inters en la teoras del derecho natural, que se venan exponiendo en los escritos de algunos pensadores, como Hugo Grocio spinoza, Toms Hobbes y John Locke.La escuela jurdico- natural, planteaba que todo el universo y la sociedad se regan por las mismas leyes de la naturaleza. Expona que las restricciones del Estado eran ajenas al orden natural, porque entorpecan el libre juego de las acciones del hombre.El pensamiento jurdico- poltico del siglo XVII, que surgi en Francia, estuvo representado por un grupo de pensadores. Que formularon sus teoras, plasmndolas en escritos de gran vala, no solo por el cmulo de conceptos sociales, sino por sus aportaciones en relacin con diversas disciplinas. Dichas doctrinas se propugnaron por un orden social diferente al que hasta esa poca se vena ejerciendo. Aquel grupo de pensadores, que se conoce como Enciclopedistas o ilustrados dieron una nueva orientacin a la participacin burguesa dentro de los hechos sociales. 10. Los enciclopedistas, con sus teoras, representaron al grupo de pensadores capaces de hacer frente a la organizacin feudal que detectaba el poder. La ilustracin es el resumen de las experiencias de los filsofos del capitalismo, importante desde muchos puntos de vista, pero fundamentalmente porque elaboraron los principios bsicos del LIBERALISMO POLTICO. Una sencilla comparacin entre cuatro enciclopedistas puede darnos una idea de sus concepciones.1.- LOCKE : Ingls, fue el defensor de la monarqua constitucional. 2.- VOLTAIRE : Francs, busc la conciliacin con el absolutismo ilustrado. 3.- MONTESQUIEU : Francs, se mostraba dispuesto a aceptar el compromiso con la nobleza y aprob la monarqua constitucional.Planteo la divisin de poderes porque consideraba que una sola persona, el Rey, no puede acumular todo el poder. Por ello propuso tres poderes: 1.- Poder Ejecutivo:En manos del rey, encargado de la administracin pblica y laaplicacin de las leyes. 2.- Poder Legislativo:A cargo del parlamento, encargado de formular leyes. 3.- Poder Judicial: Representado por las cortes, quienes sancionaran la aplicacin de lasleyes. 11. 4.-ROUSSEAU: Francs, postul una organizacin poltica plena de poder para que el estado y su soberana pasaron a manos del pueblo; pregon la idea de la democracia. En su libro, el contrato social, publicado en 1762. establece que el estado se forma debido aun contrato, libremente establecido por todos sus miembros, de donde se deriva la soberana del pueblo que puede encomendar su gobierno a quien l elija, pero puede recuperarlo cuando lo considere necesario. Asimismo, seala que todos los hombres son iguales por naturaleza y esta es la razn superior para que todo hombre tenga derechos y obligaciones en la sociedad.2.- LA REFLEXIN SOBRE LOS PROCESOS ECONMICOS Y LA RIQUEZA. DEL MERCANTILISMO AL LIBERALISMO.La burguesa como clase social, alcanz su ms alto nivel dentro de las fuerzas sociales de la poca. Comerciantes. Terratenientes.-Con la revolucin, los industriales, lucharon abiertamente por conquistar el poder econmico, poltico e ideolgico. La lucha poltico-e ideolgico no era nueva, los comerciantes ms acaudalados, conjuntamente con el estado, haban establecido una serie de doctrinas que estimularon la ganancia; entre ellas destac el MERCANTILISMO.Esta poltica del siglo XVII, denominada Mercantilismo en Inglaterra, Colbertismo en Francia y Caneralismoen Alemania. Tuvo como propsito el dominio del comercio para favorecer al estado nacional. Sin embargo, apesar de los frutos que rindi dicha doctrina, la burguesa le fue encontrando imperfecciones que lesionaban sus intereses. 12. Antes de que el mercantilismo (etapa capitalista del gran comercio) hubiera adquirido su forma definitiva, comenzaron a hacerse objeciones. Destacados hombres de la poltica inglesa, como Oliverio Cromwell, que al principio crey que el mercantilismo, se convirti despus en un decidido anti -mercantilista.Algunos pensadores de la poca consideraron que el mercantilismo se opona a las leyesnaturales que deben regir a la sociedad. Este grupo de intelectuales, conocido como FISIOCRATAS. ( denominacin que se debe a la obra de uno de sus miembros, Dupont de Nemorus, titulada fisiocracia, o la constitucin natural de la forma de gobierno ms ventajosa para la raza humana), dedujeron sus teoras de los adelantos en las ciencias naturales logradas por Coprnico y Newton, quienes haban planteado que la naturaleza se rige por leyes inmutables. La fisiocracia fundament principios como los siguientes:1.- Los fenmenos sociales, econmicos sociales, econmicos y polticos estn gobernados por las mismas leyes naturales del universo.2.- La perfeccin de todas las instituciones humanas se logra permitiendo su adaptacin libre. 3.-Debe permitirse la competencia ilimitada.4.- La desgracia y la miseria se deben a la vigencia de las leyes arcaicas y destructivas, que impiden el libre juego de la ley natural en los negocios humanos. 13.

  • Sin negar las aportaciones de los fisicratas, se considera que las teoras ms fieles al nuevo industrialismo y al capitalismo fueron las elaboradas por los Economistas clsicos. Dicha poltica econmica fue el LIBERALISMO ECONMICO.Que se convirti en el arma terica ms sobresaliente, utilizada por la burguesa industrial en su lucha por conquistar el poder, mediante planteamientoscomo:
  • LA LIBERTAD DE COMERCIO.
  • LA LIBRE COMPETENCIA
  • LA NO INTERVENCIN DEL ESTADO EN LA ECONOMA
  • LA OBRA SUPREMA E INICIAL DEL LIBERALISMO ECONMICO SE DEBE A LA PLUMA DE ADAM SMITH, FILSOFO ESCOCS. QUIEN SUBRAY
  • 1.-La importancia del comercio y de la manufactura para el estado ;
  • 2.-Atribuy a la agricultura un papel menos fundamental que el que le sealaron los fisicratas
  • 3.- Revivi especialmente el papel de la divisin social del trabajo como el recurso para incrementar la productividad,
  • 4.- Hizo hincapi en el libre cambio;
  • 5.- Fundament su teora en la divisin internacional del trabajo.
  • ESTAS IDEAS FUERON DADAS A CONOCER MEDIANTE UN LIBRO DENOMINADO ENSAYO SOBRE LA NATURALEZA Y CAUSAS DE LA RIQUEZA DE LAS NACIONES. LAS IDEAS DE SMITH. TUVIERON MUCHA ACEPTACIN SOBRE TODO EN INGLATERRA.

14. An cuando Smith muri antes de que la revolucin Industrial se hubiera desarrollado completamente en Inglaterra, sus doctrinas se compaginaban con la poltica de no interferencia del estado, que era lo que los capitalistas queran. Por eso sus ideas fueron patrocinadas y explotadas por la clase burguesa. La nueva ideologa fue un baluarte de singular importancia para los intereses de la burguesaindustrial.La consolidacin del capitalismo determin la aparicin de una clase social trabajadora, mejorconocida como proletariado, la cual tambin inici su reorganizacin, de ello es testimonio el matiz de la lucha de clases, que se gener con la industrializacin.Las condiciones de trabajo durante la poca que se estudia, se caracteriz por: 1. Condiciones insalubres en los centros de trabajo. 2.Explotacin del trabajo en mujeres y nios.3.- Hacinamientoen las viviendas que se construyeron alrededor de los centros fabriles 4.- Centro de poblacin con escasez de servicios. 5.- Jornadas excesivas de trabajo. 6.- Salarios insuficientes para subsistir. 7.- Desempleo ( al sustituirse la fuerza humana por las fuerzas de las mquinas) 15. .- INVENCIONES DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL: De la artesana a la empresa: La expansin que prepar el camino a la revolucin industrial, a causa de haber logrado grandes avances en la sociedad, se puede esquematizar as: 1.- Innovaciones tcnicas para mejorar la navegacin ocenica.Astrolabio- Cuadrante- Cartas de Navegacin- Brjula- Mapas.Embarcaciones como:Galen- Corsario- Carraca -Urca- Carabela. 2.- Modificaciones del Mercado:Aumento en el volumen del comercio- Nuevos productos- Metales preciososActividades manufactureras- Nuevas reas de comercio- CrecienteSupremaca de las ciudades martimas occidentales- Decaimiento de lasciudades martimas del Mediterrneo. 3.- Transformaciones de las relaciones de produccin: Desaparicin progresiva del sistema de servidumbre- Aparicin del salarioen el sistemas de talleres- Aparicin del taller y la factora- Nuevospropietarios de los medios de produccin- Creciente movilidad de lapoblacin- 16. 4.- Transformacin de la esfera de produccin:Nuevas tcnicas y procedimientos de la industria textil- Nueva organizacin dela agricultura- Sistemas de organizacin- Guilda Gremios- Asociaciones-5.- Transformaciones polticas: Teoras acerca del Estado: Gobierno representativo-Teoras acerca de la Riqueza: el mercantilismo, la fisiocracia. La revolucin comercial inglesa : fue un fenmeno que estableci condiciones para el colapso del feudalismo. Prepar las condiciones sociales para la revolucin industrial. Estableci los rasgos ms claros y definitivos para el surgimiento del sistema capitalista.Otro rasgo fue la transformacin de su agricultura. La tenencia de la tierra. Y su produccin. Las nuevas formas de explotacin de la tierra que se practicaron en Inglaterra en el siglo XVII dieron un fuerte impulso al surgimiento de la era maquinista.La revolucin agrcola Inglesa : Impuls la economa monetaria.-Permiti la acumulacin de capitales.- Estimul los procedimientos cientficos de la produccin.-Elementos que cambiaron : El orden feudal de la tenencia de la tierra.- Los sistemas de explotacin agrcola.- La economa agropecuaria de carcter comercial. 17. La agricultura Inglesa del siglo XVII conoci notables cambios en la tcnica, que permitieron incrementar la productividad y las ganancias.Introduccin de nuevas herramientas, la primera maquina sembradora.- Experimentos para mejorar las cosechas.- Mejoras en la calidad del ganado bovino y Equinopara carga.- Desecacin de tierras pantanosas y aplicacin de teoras cientficas respecto de la fertilizacin del suelo a base de vegetales y rotacin de cultivos.- Organizacin de sociedades cientficas para la promocin de mejoras tcnicas agrcolas.La estructura poltica en Inglaterra conoci: El surgimiento de los gobiernos representativos y la supremaca parlamentaria.- dicha superioridadparlamentaria fue clave en la organizacin de la sociedad Inglesa para los fines de la burguesa, porque le permiti intervenir en la conduccin del gobierno.Se atribuye a la revolucin industrial el crecimiento de la poblacin inglesa y Europea. La revolucin fue parcialmente estimulada por el aumento poblacional, pero a su vez, el auge maquinista gener un considerable crecimiento demogrfico. El fenmeno demogrfico mas caracterstico fue el de las migraciones de grandes masas de poblacin, que se aglutinaron donde haba mejores medios de subsistencia.Las relaciones internacionales fueron un fenmeno que incidi decisivamente en la revolucin industrial. 18. Francia, viva entonces el avance napolenico y las guerras de napolenicas,en Europa, entre 1793 y 1815. favorecieron indirectamente el desarrollo comercial e industrial debido a que dicho movimiento armando nunca lleg a suelo ingls, ocasionando,adems, el crecimiento productivo de las armas, municiones y otros productos, que fueron solicitados a Inglaterra por las naciones antinapolenicas.Inglaterra contaba con varios recursos naturales; Clima Hmedo y Ros Navegables, Condiciones Atmosfricas, Fuerza Hidrulica, Grandes Reservas de Carbn y Mineral de Hierro. Elementos que se amalgamaron con otros de orden social, para dar origen a la Revolucin Industrial.La rama textil fue la primera que se mecaniz: hasta 1760, esta rama productiva se practic en talleres manuales, por lo tanto, la introduccin de mtodos mecnicos fue la culminacin de importantes eventos y descubrimientos que ya se venan gestando. La primera ruptura de los mtodos manuales de tejer tuvo lugar con el invento de la llamadaCanilla Volante de John Kay, que disminuy la cantidad de trabajo humano empleado en la industria algodonera. 19. UNA OLEADA DE INVENTOS EN EL CAMPO DE LA HILANDERA SE DIO LATAREA DE REVOLUCIONAR LA RAMA TEXTIL.La primera mquina automtica de hilar. James Hargreaves. La mquina de hilado de tipo hidrulico: Ricardo Aekwright. La Mquina Watter - Frame o mquina pesada innovadora para producir hebra fina, resistente y suave: Samuel Crompton. La mquina Muller (combinacin de la Watter Frame y la Spinning Jenny) Samuel Crompton. El teln mecnico: Edmund Cartwrigth.EL SEGUNDO IMPULSO INDUSTRIAL LO RECIBIERON LAS RAMAS DEL HIERRO Y DEL CARBN.A principios del siglo XVII los mtodos para obtener hierro y carbn vegetal eran casi los mismos,que se haban empleado durante muchos aos; prueba de ello,fue la devastacin forestal,que se origin dado que la fundicin segua hacindose con carbn vegetal.Una contribucin importante fue la construccin del primer alto horno, por John Smeaton y siguiendo la tarea, Pedro Onionsy Enrique Cort lograron procedimientos para fabricar hierro maleable a precios ms baratos y en mayores cantidades. 20. Los mtodos de Onions y Cort fueron mejorados por Jos May haca 1830, despus por Enrique Bessemer dos dcadas despus.No se hicieron esperarotros portentosos descubrimientos que dieron gran movilidad a las actividades industriales, como las mquinas laminadoras del hierro, nuevas formas de organizacin de la primitiva industria del hierro, como las de Wilinson y John Roebuck; la aparicin de industrias aliadas como la extraccin de coque (carbn mineral). Y minerales e inventos como la lmpara de seguridad de los mineros que aminor la frecuencia de los accidentes. As por ejemplo: la lmpara de Humpry Davy de gran capacidad incandescentes, permiti trabajar sin estar en contacto con los gases subterrneos.UN TERCER ACONTECIMIENTO EN EL ORDEN DE LOS ADELANTOS INDUSTRIALES FUE EL ACERO. Afines del siglo XVII era todava producido por el Lento, Duro y Caro procedimiento de expulsar las impurezas calentando el hierro en cajas de arena, pero la nueva industria requera de mayores cantidades de acero; en 1846 Guillermo Kellylogr resultados favorables. El perfeccionamiento del invento de Kelly lo logr Bessemer definitivamente, y ello dio como resultado volmenes considerables de esa materia prima. 21. El nuevo Imperio de las mquinas exiga una transformacin radical en la manera de aplicar el trabajo del hombre al proceso industrial. Esto dio lugar alnacimiento de la fbricaque es la forma moderna ms caracterstica de concentrar y controlar el trabajo. Para que la fbrica obtuviera sus caractersticas necesarias de organismo social con otras relaciones de produccin, requiri: Liquidar el sistema de talleres, cuya produccin hecha a mano era limitada El control de la industria por los capitalistas. La ampliacin de los mercados por la expansin comercial. Llevar la industria de nuevo a las Ciudades. Transformar la actividad productiva de los obreros.Establecer una nueva organizacin laboral.As, la fbrica no slo fue el nuevo lugar de la produccin, sino la nueva estrategia para arrancarle otros valores al trabajo; fue la transformacin ms significativa, desde el punto de vista laboral y tcnico, con el uso de la mquinaque aport la revolucin industrial. CONSECUENCIAS DEL MAQUINISMO EN LA VIDA EUROPEA: Los centros fabriles tuvieron la ms grande innovacin: establecieron la garanta para que el capitalista comprara, segn,la oferta y la demanda EL TRABAJO DE LOS OBREROS. 22. Por primera vez, la industria condujo a los hombres a establecer contratos para el trabajo, la produccin impersonal y hasta el modo en que el individuo deba entrar o salir de la fbrica.Con la creacin de la fbrica se innovaron los sistemas de direccin y control de personal, los bancarios y los de financiamiento.La moderna teora de la plusvala,slo se explica,entendiendo lo que es una fbrica y particularmente su propsito. La fbrica naci en el instante en que fue necesario hacer ms productivo el trabajo de los obreros y esta contribucin puso los cimientos para la consolidacin del capitalismo moderno.La mquina de vapor constituye la primera forma importante de energa motriz suministrada a las factoras. Su aplicacin prctica a la industria,se debi al inventor escocs. JAMES WATT.En el campo de las mquinas de vapor, antecedieron a Watt, Dionisio Papin, y Toms Savery.El ao de 1769 marca el periodo en que se registra la patente de la mquina de vapor de WATT y esta fecha constituye el iniciode una poca de abaratamiento de los sistemas productivos en la industria.La nueva maquinaria motriz a base de vapor tuvo que esperar un poco para ser un xito comercial,fue necesario: 23. Fabricar tornos para la produccin de partes que ajustaran con exactitud. La Fundicin de Hierro. Brindar apoyo financiero a WATT. En Inglaterra, laconstruccincientfica de caminos, se inici en el siglo XVII, cuando sus ingenieros olvidaron las pendientes y utilizaron los valles, aprovechas piedras y barro sometidas a la presin de rodillos. En Francia, se inicia la construccin de caminos en el siglo XVIII,con la participacin del gobierno central, que preparaba y financiaba a los ingenieros. En el siglo: XIX, Francia superaba a Inglaterra y contaba con los mejores sistemas de carreteras de Europa.Muchos ms importante que los caminos, desde el punto de vista comercial, fue la construccin y reconstruccin de canales de navegacin . A mediados del siglo XVII Inglaterra comenz esta tarea, los canales se abrieron como una necesidad de comercio; su utilidad se extendi porque facilitaron el transporte de materias primas pesadas.Estos trabajos en carreteras y canales de navegacin fueron superadas por un nuevo y trascendente invento de los transportes. 24. EL FERROCARRIL:Es el resultado natural y gradual de cierto nmero de progresos tcnicos, provocados por la Revolucin Industrial. Aplicando la mquina de vapor de Watt a la locomocin y al transporte, el antecedente lo podemos encontrar en los caminos de carriles, introducidos en Alemania en el siglo XV. En un principio no fue otra cosa que la sustitucin del caballo por la mquina de vapor como medio de locomocin. Debe sus mejores frutos a inventorescomo Guillermo Hedley y Jorge Stephenson.Considerada en amplia dimensin histrica, la Revolucin Industrial, debe ser entendida como el movimiento social ms representativo de los tiempos modernos, que testimoni el avance ms vertiginosode todo cuanto haba sucedido en el planeta, desde la aparicin del gnero humano.Su consecuencia ms notable para la organizacin social en el mundo fue: la aportacin de conocimientos y estrategias econmicas, polticas e ideolgicas para la consolidacin del capitalismo Internacional. 25. 1.3.- CONCEPTO DE ORGANIZACIN: Qu es organizacin? Concepto.Equipo de personas que unensus personalidades, esfuerzos, deseos, anhelos,entusiasmo, ambiciones,responsabilidades y compromisos, con la finalidad de alcanzar objetivos comunes, beneficiando a terceros a travs del esfuerzo conjunto.Una fundacin, damas voluntarias, colectas econmicas para causas sociales, provocadas por fenmenos naturales.Qu es Organizacin? Es la integracin formalde un equipo de personas de trabajo, que realizanaportaciones de capital,Edificios, terrenos, ideas, recursos, polticas,conocimientos, habilidades, responsabilidades y compromisosprofesionales, laborales, personales, familiares, sociales,buscando alcanzarexcelentes proyectos de vida. Aplicandomercadotecnia Interna. Externa. Mixta. Una organizacin, sin importar si es privada o de gobierno, si dentro de sus estructura Organizacionalmantienegente infeliz, no merecen existir.Toda organizacin para su anlisis, planeacin, integracin direccin ycontrol. Formacin, estructuracin, integracin y consolidacin. Requiere de documentos que le den sentido y direccin.stos son los distintos manuales que la conforman, deben ser bien diseados y flexibles,con la finalidad de hacer cambios. 26. Qu se entiende por estructura organizacional?Es la estructura jerrquica, resultado del anlisis de puestos, de las funciones especficas que cada puesto debe realizar, de las actividades frecuentes, las actividades poco frecuentes y eventuales, para que la estructura tenga vida, funcione y alcance los objetivos. Se realiza la seleccin de personal dadas suscaractersticas,para el puesto. La persona ideal para el puesto ideal. Esto es Ideal, la realidad, ofrece otras cosas.La realidad supera alasombro Estructura organizacionalCon un solo dueo Estructura organizacional conDos auxiliares o ayudantesAuxiliar 1 Auxiliar 2 Estructura organizacional Con varios auxiliaresAuxiliar 1 Auxiliar 2 Auxiliar 3 A B C D E F A B C 27. Tipos de organizacin: formal. Es aquella que resulta de los manuales. Informal. No requiere de documento alguno. Son relaciones interpersonales. Organizacin con tramos estrechos: Ventajas: supervisin estrecha, control estricto, comunicacin inmediata. Desventajas: intromisin del supervisor en el trabajo del empleado. Demasiados niveles administrativos, altos costos debido a numerosos niveles.demasiada distancia entre nivel superior e inferior 28. ORGANIZACIN CON TRAMOS AMPLIOS: Ventajas: los altos mandos estn obligados a delegar funciones,- se fijan polticas claras,- los subordinados son seleccionados con cuidado.Desventajas: Tendencia de que los altos mandos,con exceso de trabajo, se conviertan en cuello de botella, para la toma formal dedecisiones.- Peligro de que los altos mandos pierdan el control.- Se requieren administradores de una calidad excepcional. 29. 1 2 3 1 3 3 1 2 3 3 1 2 2 2 1 3 1 1 1 3 2 Organizacin informal equipo de ftbolOrganizacin informal equipo de boliche Organizacin informal equipo de ajedrez Organizacin Formal 30. 1.4.- SISTEMAS DE PRODUCCIN PRIMARIOS, SECUNDARIOS, TERCIARIOS,Actividad econmicaSectores PRIMARIOSAGRICULTURA GANADERIA SILVICULTURA CAZA Y PESCA MINERA PETRLEO SECUNDARIO INDUSTRIA QUMICA INDUSTRIA ALIMENTICIA INDUSTRIA FARMACETICA INDUSTRIA CONSTRUCCIN INDUSTRIA METLICA INDUSTRIA REFINACIN TERCIARIO COMERCIO BANCA EDUCACIN TRANSPORTE TURISMO SERVICIOS PERSONALES COMUNICACINSALUD PROFESIONALES HOTELERIA COMUNICACIN FINANCIERAS LUZ Y FUERZA 31. 1.5.- FASES DELPROCESO PRODUCTIVO

  • Insumos
  • Terrenos
  • Mano de obra
  • Capital
  • Administracin

Proceso de conversin

  • Productos
  • Bienes
  • Servicios

Comparacin: Lo actual contra Lo deseado Se requieren ajustes? Fluctuaciones aleatorias Resultados del seguimiento Retroalimentacin 32. e Insumos Terrenos Mano de obra Edificios, equipos ymercancas Gerente de la tienda Proceso de conversinFluctuaciones aleatorias: Entregas tardas Recesin, Rotacin de personal Productos: servicios al clientecon la mercanca deseada Se requieren ajustes? Resultados del seguimiento Retroalimentacin: Niveles de inventario Eficiencia de la mano de obra Volumen de ventas (+ o -) Tienda de departamentos 33.

  • Insumos
  • Mano de obra en el campo
  • Tractores, recolectoras, arados
  • Silos,
  • habilidades administrativas
  • Del agricultor
  • Edificios

Proceso de conversinFluctuaciones aleatorias: Clima, inflacin, controles gubernamentales, descompostura del equipo Productos: Granos, carne, leche, Verduras, frutas, hortalizas, maderas Se requieren ajustes? Resultados del seguimiento Granja (+ o - ) Retroalimentacin,observacin de las condiciones del suelo Y los cultivos. Precios recibidos 34. La funcin o sistema operacional es aquella parte de la organizacin que existe fundamentalmente para generar o fabricar bienes o servicios, (tangibles e intangibles) todas las organizaciones independientemente de su giro, tienen procesos de conversin, (bancos, financieras, hospitales, escuelas, transporte, diversin, cines, teatros, circos, Etc. Todas buscarn siempre satisfacer las necesidades humanas de los demandantes. (principio de subsistencia para todos).1.6.- DEPARTAMENTOS DE UNA EMPRESA: Qu es un departamento? Es una o varias divisiones de la organizacin. Es un rea bien determinada, una divisin o sucursal de una organizacin sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeo de actividades especficas . GERENCIA GERENCIA COMPRAS GERENCIAPRODUCCIN GERENCIAMERCADOTECNIA GERENCIA RECURSOS HUMANOS GERENCIA FINANZAS 35. EMPRESA:Entidad econmica donde sus integrantes contribuyencon terrenos, edificios, capital, trabajo, administracin, capacidades, habilidades, destrezas, responsabilidades y compromisos, profesionales, laborales y sociales, con la finalidad de disear, procesar, manufacturar, almacenar y vender bienes y/o servicios, con calidad que satisfagan sus necesidades ms apremiantes.INDUSTRIAGrupo de empresas pertenecientes a un giro productivo y/o de servicios.1.7.- RELACIN Y COMUNICACIN ENTRE DEPARTAMENTOS:En la construccin de la estructura de una organizacin para un sistema de produccin, es esencial que las comunicaciones sean consideradas cuidadosamente. Los gerentes de los departamentos, deben mantener comunicacin eficaz, con la finalidad de saber cul es la situacin de la empresa. En el abasto de los materiales, materias primas, productos terminados, los planes y programas de produccin.El sistema de informacin es el dispositivo que integra y une las actividades de la produccin,dinmico, viable, que responda a las necesidades de las operaciones de la productividad, con calidad, constancia y persistencia. 36. MENSAJE Medios masivos de comunicacinRadio, Televisin, Prensa, anuncios espectaculares, Cine.Administracin Codificador EMISOR RECEPTOR O MERCADO CONSUMIDOR RETROALIMENTACINComunicacin, significa quien dice, qu?, a quien?, mediante que cauce? Y con que efecto?.