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Numero: 7192

Fecha: 21!"#"# $ora: 9:! am

Fecha Fi%al: 21!"#"# &sig%ada a: mercedes'bohorque( Docume%tos: 11911#1)*

Nombres: S&N+,&-. /&0,&S &/.S

rograma: D330$.

De4e%de%cia:  +el56o%o: !**1#7 Fa:

0orreo erso%al: sa%tiago'9#128hotmail 'com

0orreo: maciass8averia%a'edu 'co

 +ema 0e%tral: 0láusulas &busivas  +emas relacio%ados:

&uto%oma rivada; &buso del Derecho; roteccisuario: 3S+>D,&N+3 3-&D.

0aracteristicas de la oblaci

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 +i4o de /aterial: ?ibros: evistas: +esis' @ideos:

Folletos: eribicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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desde la 6echa e% que se 4roduo la re%ovacio% automatica; resci%dir o resolver el co%trato; debie%do comu%icarlo al 4roveedor co% u% 4reaviso de qui%ce dias corridosJ' ?a co%secue%cia de la i%clusio% de clausulas abusivas al co%trato; a dis4uesta 4or la ?0; da derecho al co%sumidor a eigir la %ulidad de las mismas 4udie%do el ue( e% tal caso i%tegrar el

co%trato' 3% este mismo se%tido; el &%eo de la Directiva 1)E9) de la 033; co%tie%e u%a lista i%dicativa  %o ehaustiva de clausulas que 4uede% ser declaradas abusivas; e%tre las cuales se 4reve: JhI 4rorrogar automaticame%te u% co%trato de duracio% determi%ada si el co%sumidor %o se ma%ifesta e% co%tra; cua%do se ha fado u%a 6echa limite demasiado lea%a 4ara que el co%sumidor e4rese su volu%tad de %o 4rorrogarloJ' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eE1K9)7921Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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 +itulo: Ser%ac detecta 1 ti4os de clausulas abusivas e% telecomu%icacio%es ági%as: %Ea .tras ági%as%Ea ?ugar de ublicaci%ited States; /iami

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las e%tidades f%a%cieras; a que so% claves 4ara que 0hile 4ueda 4rogresar' ero tambie% sabemos que de6e%der a los co%sumidores es u%o de los 4ri%ci4ales com4romisos H'''I or lo ta%to; es4eramos que el -obier%o; a traves de la su4eri%te%de%cia; 4ermita modifcar estos co%tratos  cautelar los derechos de los usuariosJ; se%te%cio &lberto

3s4i%aO' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eE7KKK912*1Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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esume% o &bstract:es4ecto a las acusacio%es del Ser%ac 4or las Jclausulas abusivasJ e% los co%tratos de sus 4roductos; 0amilo 3scalo%aO se%alo que Jlos ba%cos cree% que ha% actuado bie% e% cua%to a la suscri4cio% de co%tratos' Si% embargo; la e%orme maoria de los chile%os 4ie%sa% que los revie%ta%  esa 6ue la discusio% que sostuvimos

co% el dirige%te de la &bi6  que %o quedo resueltaJ' &l res4ecto; $er%a% SomervilleO co%frmo que el 4roimo lu%es se reu%ira% co% el director %acio%al del Servicio Nacio%al del 0o%sumidor' JSi e% el dialogo co% el Ser%ac detecto algu%a cosa; vo a ser el 4rimero e% reco%ocerlo H'''I siem4re estamos dis4uestos a solucio%ar el tema 4orque esta %uestra image%  credibilidadJ; e4lico a J3l /ercurioJ' J0ual es el 4roblema de te%er utilidades' +e%er ga%a%cias e% los %egocios es u%a mu bue%a se%al  es4ecialme%te e% la ba%ca' 3stas susta%cialme%te se ha% rei%vertido; lo que es mu bue%o 4orque co% eso te%emos mas base de ca4ital  4odemos a6ro%tar de meor 6orma las situacio%es difciles que

hemos te%ido  ademas e%tregar mas creditos' &demas; el fsco se llevael 17 de eso' 3l 4roblema i%ter%acio%al de la ba%ca ha sido la 6alta de utilidades  4or eso ha %ecesitado a4oo 4ublicoJ; e4lico Somerville' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eE7)779#1!Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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HcI 21 -D& " 3l /ercurio " &ll rights reserved 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eE7)299!K7Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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/aterias o Descri4tores:Busi%ess &%d 3co%omics""Ba%i%g &%d Fi%a%ce esume% o &bstract:& 4ro4uesta del ,%deco4i; la Su4eri%te%de%cia de Ba%ca  Seguros debera 4rohibir que los co%tratos e%tre las e%tidades f%a%cieras  sus clie%tes i%clua% clausulas que co%sidere abusivas e% materia de tasas de i%teres; comisio%es o gastos' &si lo dis4o%e la ?e

0om4leme%taria a la ?e de roteccio% al 0o%sumidor e% /ateria de Servicios Fi%a%cieros que a4robo aer el 4le%o del 0o%greso' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eEK!*#9!1Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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usuarios  las em4resas de medici%a 4re4aga; las de tele6o%ia movil  las que o6rece% servicios f%a%cieros es el resultado de u%a %ueva resolucio% elaborada 4or la Subsecretaria de De6e%sa del 0o%sumidor' 'ublicada aer e% el Boleti% .fcial; co% el %umero 9E2K; la %orma; cua autoridad de a4licacio% es la Secretaria de 0oordi%acio% +ec%ica del

/i%isterio de 3co%omia; 4recisa que clausulas sera% co%sideradas abusivas e% los co%ve%ios de estas em4resas  los co%sumidores' '?a resolucio% modifca''' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eEK!!K7!71*Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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Ba%i%ter H?a .0> 4ide a ba%cos  caas que elimi%a% clausulas JabusivasJI 3ditorial: +he Fi%a%cial +imes ?imited ági%as: !2 .tras ági%as!2

?ugar de ublicaci%ited Ui%gdom; ?o%do% &=o de ublicaciS>?&S &B>S,@&S 3N ?& 0.N+&+&0,WNE3?3/3N+S .F 3>.3&N ?&Y F. 0$&&0+3,V,N- &B>S,@30.N+&0+>&? 0?&>S3SE3?3/3N+.S D. D,3,+. 3>.3> && & 0&&0+3,V&Z[. D&S 0?X>S>?&S &B>S,@&S N& 0.N+&+&Z[. 3ditorial: >%iversidad de ?a Saba%a @olume%: 2K

No' H,ssueI1ági%as: 12 .tras ági%as12")# ?ugar de ublicacibicado e% Base de Datos: roCuest 0rimi%al Austice

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&utor: &rroo;0ecilia  +itulo: +ribu%al acoge %ueva dema%da 4or clausulas abusivas e% sector ba%cario ági%as: %Ea .tras ági%as%Ea

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 +i4o de ublicaciSQ 1# millo%es 4or clausulas abusivas

e% co%tratosT Source: 3l /ercurioO ági%as: 1 .tras ági%as1 ?ugar de ublicaci%ited States; /iami &=o de ublicacirrutiaO e% su escrito' 3%laces: htt4:EEsearch'4roquest'com'e(4ro'averia%a'edu'co:2K*Edocvi eEK!72#*)1!Laccou%tidM1)2# >bicado e% Base de Datos: Ba%i%g ,%6ormatio% Source

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