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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRA EN EDUCACIN ABIERTA Y A DISTANCIA

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS ANDRAGGICAS PARA OPTIMIZAR LA INTERACCIN ORIENTADOR - ESTUDIANTE DEL CURSO INTRODUCTORIO, DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA, CENTRO LOCAL TCHIRA, MEDIANTE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN

San Cristbal, Noviembre de 2008

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRA EN EDUCACIN ABIERTA Y A DISTANCIA

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS ANDRAGGICAS PARA OPTIMIZAR LA INTERACCIN ORIENTADOR - ESTUDIANTE DEL CURSO INTRODUCTORIO, DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA, CENTRO LOCAL TCHIRA, MEDIANTE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN

Trabajo presentado como requisito parcial para optar al grado de Magster en Educacin Abierta y a Distancia, en el programa, VI Cohorte de la Maestra Abierta y a Distancia

Autor: Jos Omar Mantilla Tutor: Licd. Pedro Morales (M.Sc.)

San Cristbal, Noviembre 2008

T-P 2008 Man

Mantilla, Jos Omar Propuesta de estrategias andraggicas para optimizar la interaccin orientador-estudiante del curso introductorio de la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Tchira, mediante las tecnologas de informacin/ Jos Omar Mantilla; Tutor, Pedro Morales.San Cristbal,2008 227 h. : Il. ;28 cm. Tesis (Ms. Sc. En Educacin Abierta y a Distancia).- - Universidad Nacional Abierta, Centro Local Tchira, 2008 1. Estrategias educacionales. 2. Asesora Acadmica. . 3. Tecnologa de la Informacin I. Universidad Nacional Abierta. . II. Mantilla, Jos Omar. III. Morales, Pedro, tutor.

Deposito Legal: Ift735200937050

NDICE GENERAL

pag RECONOCIMIENTOS... NDICE GENERAL.... v vi

NDICE DE TABLAS..... viii NDICE DE FIGURAS...... RESUMEN.. ix xi

INTRODUCCIN... 12 CAPTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 Objetivo General...... 21 Objetivos Especficos...... 21 Justificacin. 22

CAPTULO II MARCO TERICO... 26 Antecedentes.... 26 Bases Tericas. 32

La Universidad Nacional Abierta (UNA) en el contexto nacional.. 33 El curso introductorio de la UNA 38 La comunicacin.. 41 La interaccin didctica de la educacin a distancia... 46 Una ptima interaccin a travs de la TIC..... 48 La orientacin de la Universidad Nacional Abierta 53 La andragoga.. 57 Las tecnologas de la informacin y la comunicacin en la educacin a distancia 62 CAPTULO III MARCO METODOLGICO .. Naturaleza del estudio. Tipo de investigacin.. Poblacin. Muestra..... Metodologa para la recoleccin de los datos. Validacin de los instrumentos.... Confiabilidad de los instrumentos.... Procesamiento de datos y anlisis de resultados.. Sistema de variables.vi

76 76 76 78 78 80 81 82 84 85

CAPTULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS. Dimensin educacin abierta y a distancia. Dimensin estudiantes. Dimensin orientador.. CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

89 89 97 108 129

Conclusiones 129 Recomendaciones. 131 CAPTULO VI LA PROPUESTA.. 133

Talleres. 151 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS Anexo 1. Validacin del instrumento a travs de juicio de expertos.. Anexo 2. Confiabilidad Anexo 3. Lecturas seleccionadas..... 155 161 162 177 183

vii

NDICE DE TABLAS Tabla 1 Estudiantes inscritos en el curso introductorio. Centro Local Tchira 18 23 84 88 90 92 93 95 97 99 101 103 104 106 109 110 112 114 116 117 119 120 Pag

Universidad Nacional Abierta. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Estadsticas de Inscritos del Curso Introductoria. Lapso: 2006- 2.. Escala para interpretar el coeficiente de confiabilidad... Operacionalizacin de la Variable.. Resultados del Indicador Material Impreso Resultados del Indicador Recursos para el Autoaprendizaje: Resultados del Indicador Estrategias.. Resultados del Indicador Motivacin ... Resultados del Indicador Confianza en si mismo... Resultados del Indicador Autoaprendizaje. Resultados del Indicador Comunicacin Resultados del Indicador Trabajo en equipo.. Resultados del Indicador Conocimiento. Resultados del Indicador Utilizacin.. Resultados del Indicador Especialista en el rea ... Resultados del Indicador Andraggo Resultados del Indicador Liderazgo .. Resultados del Indicador Tipo ... Resultados del Indicador Utilizacin . Resultados del Indicador Reconocimiento de Debilidades.... Resultados del Indicador Necesidad de Optimizar Resultados del Indicador Participacin en eventos Resultados en Forma General de la Dimensin Educacin Abierta y a Distancia. 24 25 26 Resultados en Forma General de la Dimensin Estudiantes.. Resultados en Forma General de la Dimensin Orientador.... Matriz DOFA..viii

122 124 126 148

1

NDICE DE FIGURAS Figura 1 2 Esquema general de la comunicacin lingstica Grfico 1. Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al material impreso... 3 Grfico 2. Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Recursos para el Auto aprendizaje... 4 Grfico 3. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Estrategias. 5 Grfico 4. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Motivacin.... 6 Grfico 5. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Confianza en si mismo...... 7 Grfico 6. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Autoaprendizaje.... 8 Grfico 7. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Comunicacin... 9 Grfico 8. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Trabajo en Equipo..... 103 10 Grfico 9. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Conocimiento.... 105 11 Grfico 10. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Utilizacin. 107 12 Grfico 11. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Especialista en el rea...... 13 Grfico 12. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Andraggo. 111 14 Grfico 13. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Liderazgo.ix

Pg. 41

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15

Grfico 14. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Tipo... 114

16

Grfico 15. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Utilizacin.... 116

17

Grfico 16. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Reconocimiento de Debilidades.... 118

18

Grfico 17. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Necesidades de Optimizar. 119

19

Grfico 18. . Distribucin porcentual de las alternativas de respuesta de los itemes correspondientes al indicador Participacin en Eventos... 120

20

Grfico 19. . Distribucin porcentual de los promedios correspondientes a los indicadores de la Dimensin Educacin Abierta y a Distancia. 123

21

Grfico 20. . Distribucin porcentual de los promedios correspondientes a los indicadores de la Dimensin Estudiantes.. 125

22

Grfico 21. . Distribucin porcentual de los promedios correspondientes a los indicadores de la Dimensin Orientador.... 128

x

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRA EN EDUCACIN ABIERTA Y A DISTANCIA

PROPUESTA DE ESTRATEGIAS ANDRAGGICAS PARA OPTIMIZAR LA INTERACCIN ORIENTADOR - ESTUDIANTE DEL CURSO INTRODUCTORIO, DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA, CENTRO LOCAL TCHIRA, MEDIANTE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Autor: Jos Omar Mantilla Tutor: Pedro Morales Fecha: Noviembre 2008 RESUMEN

El presente trabajo tiene como finalidad proponer estrategias Andraggicas para la optimizacin de la interaccin entre el orientador y el estudiante del curso introductorio en el Centro Local Tchira de la Universidad Nacional Abierta mediante las tecnologas de la informacin. El estudio se ubic en una investigacin de campo de tipo descriptivo. Se utiliz una poblacin conformada por dos estratos: el estrato: Orientadores del curso introductorio del Centro Local Tchira- UNA, que son en total tres (03) y como muestra se tom su totalidad y el estrato: Estudiantes que aprobaron el curso introductorio durante el lapso 2006-2 y se inscribieron en Estudios Generales I durante el periodo acadmico 20071, que constituyen un nmero de ciento cincuenta y uno (151) de los cuales se tomaron como muestra sesenta (60). Para la recopilacin de la informacin se dise un cuestionario de treinta y nueve y veintinueve (39-29) tems respectivamente. Con base en los indicadores generados en la Operacionalizacin de la variable, se utiliz una escala de frecuencia de cuatro (4) alternativas: siempre, casi siempre, a veces y nunca. El mismo se valid a travs del juicio de expertos. La confiabilidad se calcul a travs del mtodo de Alpha Cronbach, el cual es aplicable a pruebas de escalamiento segn formato Likert. La interpretacin y anlisis de los resultados se realiz en paquetes estadsticos Microsoft Excel versin XP. Se concluy que existen mltiples fallas durante la interaccin que se produce en el curso introductorio y que deben solucionarse. Se recomend la propuesta de una serie de estrategias dirigidas a la optimizac