ampio ejemplo base de datos corporativa

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  • Una visin estratgica

    Base de Datos Corporativa.

    Ejemplo real de un producto diseado y desarrollado, a la medida por Ampio, S.L..

  • ndice 3 Qu es? / Qu no es?

    5 Qu hace?

    6 Antecedentes

    7 Principales objetivos

    8 Lo mejor

    9 Ejemplos

    17 Es innovadora

    19 Genera informacin/ conocimiento de calidad

    20 Datos 21 Principal contenido de la BDC

    22 Criterios de filtrado

    26 Calidad

    27 Seguridad

    28 Procedencia y control

    29 Contactos Informacin

    Entidades relacionadas

    Datos particulares

    Datos profesionales

    Coordenadas

    Direcciones

    Preferencias para contactar

    37 Gestiones integradas y procesos Ejemplos

    42 Recursos-Asistencia

    43 Situacin actual

    44 Potencial futuro

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Qu es? Es una aplicacin Cloud/Windows, cliente-servidor,

    desarrollada a la medida para , empleando el estado del arte de la tecnologa:

    Base de Datos Relacional.

    Programacin Orientada a Objetos.

    Entorno Visual.

    Lenguajes .Net.

    Emplea el Sistema de Gestin de Bases de Datos Relacional Microsoft SQL Server (Oracle).

    Focalizada en Contactos.

    Su nombre: Base de Datos Corporativa de ... Proyeccin simplificada para porttiles y/o acceso concurrente, slo

    consultas, para encontrar Coordenadas rpidamente: BDC Express.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Qu no es?

    No es una Base de Datos Documental (puede albergar

    campos inmensos, de GB, con bsquedas avanzadas por su

    contenido, incluyendo entre otros sinnimos y caracteres

    comodines).

    No es una Base de Datos Multimedia (podra en el futuro

    integrar y/o vincularse con imgenes, audio, video,

    animaciones,).

    No es una Base de Datos Jerrquica (obsoletas, en general).

    No integra, actualmente, la telefona.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Qu hace la Base de Datos? En resumen, gestiona datos almacenados en tablas relacionadas y optimizadas de forma

    prctica para obtener eficazmente la mxima informacin y conocimiento posible.

    Est especialmente focalizada en los datos relacionados de las personas (Contactos), sus Organismos/Instituciones/Empresas, Claves asociadas, Publicaciones recibidas, Estructura de , etc.

    Clasifica informacin (de forma geogrfica/sectorial/funcional,), lo que permite su posterior filtrado por mltiples criterios simultneos.

    Busca, muestra, agrega, borra, edita, guarda, imprime y exporta (Excel/PDF) informacin.

    Permite crear, ver, imprimir y exportar listados de datos, macros de claves y etiquetas.

    Facilita el envo de Coordenadas de los Contactos y Organismos por e-mail/redes soc..

    Gestiona las comunicaciones de los Contactos con (Correspondencia de salida, Difusin/Redifusin).

    Otras gestiones integrales especficas (E/S publicaciones, invitados eventos).

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Antecedentes

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

    Base de Datos anterior: Desarrollada en con .

    Limitacin.

    Funcionalidad

    Nueva Base de Datos: Anlisis y Diseo 20xx-20xx.

    Desarrollo 20xx-20xx con Microsoft Visual Studio (el entorno de desarrollo ms avanzado de Microsoft, orientado a objetos, y que emplea mltiples lenguajes .Net).

    Funcionalidad revisada y ampliada. Ms entidades, tablas y campos.

    Ms seguridad (datos, procesos, controles, entorno y motor SGBDR SQL).

    Focalizada en el Contacto.

    til, verstil y prctica, pensando en el usuario. Asistido.

    Bsquedas y procesos potentes. Uso fcil. Ergonmica.

  • Principales objetivos

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

    Cubrir las necesidades planteadas por

    Ofrecer, desde los datos, informacin y conocimiento de los Contactos y de sus relaciones con , con el fin de permitir y aumentar la eficacia en la realizacin de las actividades diarias y facilitar la toma de decisiones al disponer de informacin de calidad.

    Ser til.

    Aportar valor (conocimiento) e inteligencia a los datos y procesos.

    Mantener/mejorar la calidad de la informacin con el tiempo: Controles.

    Interrelaciones entre los datos.

    Base de datos dinmica pero controlable.

    Convertir acciones en informacin, de forma lo ms desatendida posible: Muescas automticas al enviar correspondencia, e-mails, publicaciones,...

    Convertir recursos disponibles intangibles en tangibles (utilizables y que aportan valor aadido).

    Prctica y sencilla de manejar.

  • Lo mejor de la Base de Datos Cubre las necesidades indicadas/detectadas.

    Es una herramienta de trabajo prctica, verstil y til.

    Filosofa/enfoque.

    Aporta valor.

    Interface visual.

    Fcil uso. Pensada para el usuario.

    Representa el estado del arte de la tecnologa.

    E-mail integrado.

    Emplea un Sistema de Gestin de Bases de Datos Relacional SQL (muy

    eficiente, robusto y estndar).

    Innovadora.

    Potencial infinito, mediante programacin, de adaptacin para

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Mens

    Men principal

    Mens contextuales

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Potente y fcil Bsquedas:

    Flexibles para encontrar datos escritos de diversas maneras: Encuentra tanto caracteres

    escritos en maysculas como en minsculas.

    Encuentra tanto caracteres acentuados como no acentuados.

    Puede evolucionar en el futuro con bsquedas por sinnimos, despreciar palabras no relevantes, etc.

    Mltiples Criterios de Bsqueda para cada entidad, fcilmente combinables.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Verstil Guarda los datos

    encontrados/seleccionados

    en los diversos Carritos,

    que no se borran al

    terminar la sesin.

    No depende del ordenador

    del usuario: Cada usuario

    tiene su rea de trabajo

    independiente en la red.

    Zonas comunes (carritos

    pblicos) para compartir o

    unificar trabajos.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Visin integral del Contacto Panel principal del Contacto.

    Organismos relacionados.

    Claves asociadas.

    Publicaciones que ha recibido de

    Correspondencia recibida de (cartas, e-

    mail y difusiones).

    Pertenencia a la Estructura de y eventos.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Clara y estructurada

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Pictogramas inteligentes

    Destacan atributos relevantes ( VIP, tratamiento especial, pertenencia a la Estructura corporativa, etc.).

    Informan de las preferencias para contactar.

    Detectan e informan de la existencia/ausencia de informacin (telfonos, fax, e-mail, direccin postal, datos del organismo,).

    Existencia de Observaciones y/o Correspondencia reciente con el Contacto(envo publicacin, e-mail).

    7 Banderas de colores (post-it): Pueden asociarse a los Contactos para clasificarlos (evento, recordar acciones, etc.).

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Prctica

    Visores multifuncin

    Ver

    Buscar

    Imprimir

    Configurar impresin

    Exportar (PDF, Excel)

    Mens contextuales

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Varios formatos: BDC Express

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Es innovadora Entorno visual muy avanzado:

    Interface grfico avanzado.

    Pictogramas inteligentes dinmicos. Incluyen Banderas tipo post-it.

    Mens contextuales.

    Todo lo relacionado, importante, se ve de un vistazo.

    Formularios multi-ficha.

    Visores multifuncionales: Ver, buscar, imprimir y exportar.

    Para cada necesidad un formato especfico: BDC: Base de Datos Corporativa (Secretarias).

    BDC Express: Base de Datos Corporativa Express (Direccin y para Secretarias).

    Ergonoma de los interfaces y procesos/gestiones (potencia, uso fcil).

    Carritos (10 privados para cada usuario y 4 pblicos): De resultados.

    De procesos: Etiquetas, Correspondencia, Difusin, y Macro de Claves.

    De entidades: Contactos, Organismos, Claves, Publicaciones y Eventos.

    Privados/Pblicos (para compartir/integrar con otros usuarios).

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Es innovadora (cont.) Actualizacin instantnea de datos, a nivel de campo:

    Slo cambia el contenido de un campo se actualiza en el servidor.

    Todos los usuarios acceden a la informacin ms actualizada posible.

    Mejora con el tiempo: Cuanto ms se usa, ms relaciones y por ende, ms informacin.

    Muescas automticas.

    Sesin del usuario: Independiente del ordenador.

    La informacin de trabajo de cada usuario se almacena en todo momento en la red; incluso entre sesiones (se puede seguir con las etiquetas por la tarde o con la Macro de Claves al da siguiente).

    Diversos estados para un conjunto de datos: Activo, no activo.

    Integra e-mail: Envo de Coordenadas del Contacto/Organismo, mensajes de correo electrnico al Contacto,

    Difusin/Redifusin, etc.

    Mensajes automticos de aviso de error: Instantneos: Antes de mostrar el mensaje en la pantalla ya se ha emitido un aviso online automtico (desatendido) al servicio de soporte de Ampio para proceder a su anlisis y resolucin en el menor tiempo posible. Ms de 300 puntos de control.

    Difusiones masivas.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Genera informacin/K de calidad

    Datos agrupados por reas temticas o funcionales

    (formularios multi-ficha).

    Mens contextuales: Funciones disponibles segn situacin.

    Pictogramas inteligentes dinmicos (existencia/carencia

    de informacin, avisos de tratamientos especficos como

    VIP, preferencias, etc.).

    Extrae informacin del anlisis de las relaciones.

    Auto-limpieza y asistencia para un mantenimiento ms

    eficiente (datos no activos, hurfanos, etc.)

    Se toman las decisiones desde dnde se ve la informacin.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Datos

  • Principal Contenido de la BDC (xx-xx-xxxx)

    Entidades Contactos ()

    Organismos ()

    Claves ()

    Publicaciones ()

    Eventos ()

    Correspondencia ()

    Difusin ()

    Tablas auxiliares de apoyo (datos reales)

    Acrnimos (707)

    Apellidos (5.301)

    Cargos (1.371)

    Categoras Publicaciones (15)

    Cdigos Postales (60.153)

    CCAA (17)

    Departamentos (869)

    Macro-sectores (15)

    Municipios (8.365)

    Naciones (241)

    Nombres propios (1.939)

    Orgenes de datos ()

    Prefijos telefnicos (provincias espaolas/ naciones)

    Provincias (50)

    Sectores econmicos (42)

    Tratamientos

    Usuarios

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

    Tablas de relacin (datos ejemplo)

    Contactos-Organismos (24.503)

    Contactos-Claves (144.151)

    Contactos-Publicaciones (122.390)

    Contactos-Eventos (242.214)

    Contactos-Correspondencia (134.452)

    Contactos-Difusin (648.933)

    Otras tablas internas

  • Criterios de filtrado Contactos

    Nombre

    Apellidos

    NIF/Pasaporte

    Direccin

    Cdigo Postal

    Municipio

    Provincia

    CCAA

    Nacin

    Macro-sector

    Sector econmico

    Estructura corporativa

    Situacin actual

    Bandera (color)

    Secretaria

    Representante

    Origen

    Observaciones

    Organismos Nombre

    Acrnimo

    Cargo

    Departamento

    CIF

    Direccin

    Cdigo Postal

    Municipio

    Provincia

    CCAA

    Nacin

    Observaciones

    Eventos Asunto

    Tipo

    Fecha

    Atributos

    Observaciones

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

    Claves

    Nombre

    Descripcin

    Creada por dpto.

    Patronato

    Comisin Ejecutiva

    VIP

    Tratamiento especial

    Situacin actual

    Observaciones

    Correspondencia

    Asunto

    Fecha envo

    Realizado

    Observaciones

    Tipo (carta, e-mail)

    Publicaciones

    Ttulo

    Categora

    Fecha envo

    Forma envo

    Observaciones

    Ao Publicacin

    ISBN

    Depsito Legal

    Autor

    Situacin actual

    Difusin

    Asunto

    Fecha envo

    Realizado

    Observaciones

  • - Ej. Sectores econmicos (42 *) Aceites y Aceitunas

    Actividades diversas

    Alimentacin

    Bebidas

    Caucho y Neumticos

    Cemento

    Comerciales

    Comerciales Automocin

    Comerciales Farmacuticas

    Confeccin y Gneros de punto

    Construccin e Inmobiliarias

    Construcciones Mecnicas

    Electrodomsticos

    Electrnica

    Energa

    Financieras

    Grandes almacenes, Tiendas y Cadenas Alimentacin

    Hostelera y Turismo

    Industria Farmacutica

    Informtica

    Ingeniera, Montajes y Consultora

    Madera, Corcho y Muebles

    Material elctrico

    Materiales construccin

    Medios de comunicacin

    Metalurgia no frrea

    Minera

    Papel y Cartn

    Perfumera y Detergentes

    Piel, Zapatos y Curtidos

    Plsticos

    Productos lcteos

    Publicidad y Marketing

    Qumica

    Seguros

    Servicios pblicos

    Siderometalurgia

    Telecomunicaciones

    Textil

    Transportes y Logstica

    Vehculos

    Vidrio

    (*) Fomento de la Produccin

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Macro-sectores (en estudio)

    Administracin Pblica

    Asociacin

    Autnomo

    Centro de Investigacin

    Centro Tecnolgico

    Consultora

    Empresa

    Fundacin

    Jubilado

    OPI

    Organismo privado

    OTRI

    Parque Cientfico y/o

    Tecnolgico

    Particular

    Universidad

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Municipios. Cdigos Postales

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Calidad de los Datos Los datos han sido revisados 1 a 1 (ms de 3 millones de datos)

    para garantizar la ortografa y normalizarlos adecuadamente.

    Minimizar errores en la entrada manual de datos: Existen tablas auxiliares que maximizan el encontrar la informacin.

    Los procesos delicados se gestionan con advertencias y contraseas.

    Tanto el SGBDR como la aplicacin incluyen diversos mecanismos para garantizar la mxima calidad (gestin transaccional, integridad referencial, optimizacin de ndices, auto-limpieza, informes de datos, etc.).

    An as, hay que ser muy sensible en concretar y aplicar una poltica de datos adecuada, fundamental y crtica, que maximice en el tiempo la calidad de los datos, para que aporten informacin y conocimiento til.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Seguridad de los Datos Todos los datos se guardan en el Servidor SQL Server (tablas, vistas,

    procedimientos, sesiones de trabajo de los usuarios, configuraciones, etc.).

    Por tanto, los usuarios no dependen de su ordenador. Su sesin puede continuarse ms tarde en el mismo o en otro ordenador.

    Ejemplo: El Servidor SQL est en una mquina virtual de un servidor virtualizado / Cloud ( lder mundial), que emplea fsicamente discos SAS (lo mejor de SCSI+SATA) de muy alta fiabilidad, en modo RAID 1 (los datos se guardan simultneamente en pares de discos).

    Todos los das se realizan copias de seguridad a otro soporte RAID1 externo al centro del servidor en la nube, que se rota semanalmente. Finalmente ste soporte se custodia en otra ubicacin cloud junto con las restantes copias semanales y las copias mensuales para cumplir sobradamente con la LOPD.

    La aplicacin tiene su propia seguridad basada en usuarios para permitir/denegar el acceso a los datos o procesos y generacin, en su caso, de historiales de acceso/modificacin (LOPD).

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Ej. Procedencia y controles

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Contactos

  • Informacin del Contacto? Coordenadas particulares. Coordenadas profesionales: Organismos/Empresas relacionados con el Contacto, con

    Cargo y/o Departamento.

    Relaciones con nosotros Claves asociadas.

    Publicaciones recibidas.

    Si forma parte de la Estructura corporativa (Patronato, Comisin Ejecutiva, Comisiones, Miembros).

    A travs de Eventos, Paneles de Expertos

    Cartas enviadas por nosotros, registradas a travs de la Base de Datos.

    E-mail enviados por nosotros, a travs de la Base de Datos.

    Difusiones realizadas (e-mails enviados por nosotros, normalmente por el Departamento de Promocin).

    Conocer la procedencia de los datos del Contacto, Organismo y/o Clave.

    Preferencias del Contacto para contactar con l.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Contacto. Entidades relacionadas

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Datos particulares del Contacto

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Datos profesionales del Contacto

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Coordenadas del Contacto

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Direcciones del Contacto

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Preferencias para contactar

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Gestiones integradas y procesos

  • Gestiones integradas y procesos Las ms relevantes son:

    Contactos.

    Organismos, Claves, Publicaciones y algunos Eventos relacionados con un Contacto.

    Gestin unificada de etiquetas.

    Macros de Claves.

    Enviar coordenadas por e-mail.

    Control automtico de errores de la aplicacin.

    Entrada-salida de nuestras publicaciones y de los almacenes de las imprentas.

    Correspondencia postal.

    Difusiones.

    Asistentes Evento...

    Panel de Expertos.

    Estructura corporativa (Patronato, Comisin Ejecutiva, Comisiones y Miembros).

    Periodistas y Medios.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Gestin unificada de etiquetas Desde 1 a mltiples. Varias de la misma.

    Cada usuario dispone de su Carrito Etiquetas en dnde las va acumulando para finalmente procesarlas de una sola vez.

    Mltiples utilidades: Visualizacin previa.

    Bsqueda de contenido.

    Impresin.

    Exportacin a archivo (Excel o PDF).

    Formato:

    Etiquetas.

    Listados.

    Controles: Posibilidad de editarlas con VB y/o Pendientes OK.

    Carrito Pblico de Etiquetas.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Macros de Claves Definicin: Es un conjunto, formado por miembros que pueden ser:

    Claves.

    Contactos concretos.

    Criterios de filtrado (geogrficos, sectoriales, otros criterios especficos de cada entidad como nombre, fechas, banderas,).

    Los miembros pueden formar parte: Sumando (+).

    Restando (-): No pueden estar en el resultado.

    La ejecucin (o expansin) de la Macro obtiene todos los Contactos que cumplen con los criterios que conforman la Macro (una vez quitados todos los Contactos que cumplen los criterios -).

    Empleo muy sencillo. Antes tena que realizarse por terceras empresas.

    Existe el Carrito de Macro de Claves (1 por usuario) y otro pblico.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • - Ej. Asistentes Acto Pblico

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Recursos - Asistencia Manual de Estilo.

    Manual de Usuario.

    Campos desplegables.

    Tablas auxiliares.

    Mens contextuales.

    Pictogramas inteligentes.

    Formacin a la medida.

    Web integrada.

    Soporte tcnico.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Situacin actual En el ao se inici el desarrollo de las 2 versiones previstas del producto,

    una vez realizado el correspondiente anlisis y diseo, durante .

    Se han desarrollado, hasta la fecha, versiones y la ltima incorpora: Tablas/Vistas, Contactos, Organismos, Claves, Publicaciones, Interface Grfico de Usuario, Gestor de Bsquedas Avanzado, Gestin de Carritos, Visores, Etiquetas, Informes/Listados, Macros de Claves, Coordenadas Express y mdulos especficos.

    Actualmente se est instalando tambin la BDC Express, especialmente diseada para consultas desde los porttiles y usuarios o para momentos en los que no se requiera emplear la versin completa.

    En paralelo se est procediendo a la migracin de los datos de Difusin (carpeta pblica Contactos de ) y de los datos de medios y periodistas y desarrollando los mdulos de registro y gestin de la Correspondencia de salida, Estructura corporativa, Panel de Expertos).

    Se estima que Ampio seguir perfeccionando el producto durante todo el ao ., a partir de los correspondientes controles de calidad y de todas las sugerencias recibidas de los Usuarios y Direccin de .

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.

  • Potencial futuroAl ser un diseo a la medida que emplea estndares del mercado (por ejemplo):

    SQL.

    Visual Studio de Microsoft (lenguajes .Net).

    tiene un gran recorrido potencial actual y futuro. Se puede programar y personalizar para: Ampliar/modificar su funcionalidad.

    Acoger nuevos datos, estructuras y/o procesos cuando surjan nuevas necesidades.

    Orientar/Integrar aspectos documentales, multimedia, etc.

    a costes razonables, a partir de una base slida y estndar.

    Microsoft SQL Server admite anlisis avanzados de datos, con herramientas propias o de terceros (cubos).

    Posibilidad de incluir mensajera integrada (telefona+mensajes de voz+fax+e-mail).

    Ampliar la gestin de la Correspondencia con diversas entradas (cartas, faxes, e-mails, redes sociales) quedando vinculada a los Contactos, como informacin.

    Asistentes que automaticen procesos rutinarios o complejos.

    Ejemplo real de Base de Datos Corporativa, diseada y realizada por Ampio, S.L.